Com os anúncios do Facebook, você pode potencialmente alcançar mais de 2 bilhões de pessoas e dar um enorme impulso ao seu serviço. Muitas empresas já estão arrasando com o Facebook Ads e as suas opções de segmentação que permitem alcançar os seus públicos-alvo de forma eficaz.
No entanto, você não é o único anunciante na plataforma; então, a concorrência pode ser bastante feroz. Por isso, é fundamental saber quais as campanhas estão funcionando e quais não estão. A única forma de obter esse conhecimento é através da análise. Neste tutorial, vamos mergulhar profundamente no conceito de análise de anúncios do Facebook. Você aprenderá a acompanhar o desempenho dos seus anúncios e a analisar os dados do Facebook Ads para tomar decisões informadas sobre a sua estratégia de publicidade.
O que é o Facebook Ad analytics?
O Facebook Ad analytics é um conjunto de ferramentas e abordagens que ajudam as empresas a acompanhar o desempenho das suas campanhas de anúncios do Facebook. A ideia principal da análise dos dados dos anúncios do Facebook é obter informações sobre a eficácia das campanhas e identificar áreas a melhorar.
Em alguns guias, o Facebook Ad analytics é erradamente citado como uma ferramenta. De fato, o Facebook oferece um conjunto de ferramentas para criar e gerir campanhas publicitárias e acompanhar o seu desempenho. Todas estas ferramentas estão reunidas em um único local chamado Meta Ads Manager (anteriormente, Facebook Ads Manager). O conceito do Facebook Ads analytics é muito mais amplo, uma vez que pode incluir várias ferramentas ou mesmo serviços para efetuar uma análise aprofundada dos resultados da campanha.
Ao mesmo tempo, você pode optar por uma solução personalizada do Facebook Ad analytics implementada sob a forma de um relatório ou dashboard interativo. A seguir, mostramos um exemplo.
Como analisar os anúncios do Facebook – abordagem nativa vs. personalizada
Em primeiro lugar, a análise dos anúncios do Facebook pode ser efetuada internamente, utilizando as ferramentas Meta incorporadas, ou fora da plataforma de anúncios do Facebook.
A primeira forma é bastante conveniente, uma vez que já dispõe de um conjunto de ferramentas de análise prontas para utilizar. Você encontrará estas ferramentas se clicar no botão do menu hambúrguer (Todas as ferramentas) e descer até à seção Analyze and report.
Desta lista de ferramentas, você precisa do Ads reporting. Outras opções, como as Informações sobre o público ou os Relatórios de criação, mostram análises relacionadas com a sua página do Facebook, e não com os anúncios.
O Ads reporting é uma parte da ferramenta Meta Ads Manager onde você cria e executa anúncios. Este é o aspecto que ele pode ter:
Esta é a principal ferramenta que você pode utilizar para analisar o desempenho dos seus anúncios no Facebook. Ela foi concebida para criar relatórios de desempenho de anúncios a partir do zero ou com a ajuda de templates, como os relatórios de Desempenho geral ou de Envolvimento. Não vamos dedicar muita atenção a esta ferramenta aqui, uma vez que já temos uma publicação no blogue dedicada aos Relatórios de anúncios do Facebook.
Quais são as limitações das ferramentas nativas do Facebook Ad analytics?
A ferramenta Relatórios do Facebook…Meta Ads Reporting fornece todas as principais métricas, e muito mais. Você também pode adicionar métricas personalizadas, se necessário.
Além disso, estão disponíveis visualizações de tendências e gráficos de barras para a sua análise de anúncios do Facebook.
Assim sendo, o Meta Ads Reporting parece ser a solução perfeita para a análise dos anúncios do Facebook. E é mesmo, para casos específicos. No entanto, você deve prestar atenção às limitações que provavelmente vai encontrar, principalmente:
- Sem suporte para várias contas. Não será possível operar análises para várias contas de anúncios do Facebook simplesmente selecionando-as.
- Ordenação e filtragem primitivas. Você só pode ordenar os seus dados de A a Z, ou vice-versa.
- A visualização de dados está limitada a três opções: tabela dinâmica, tendência ou gráficos de barras.
- Comparação de dados limitada. Não é possível comparar dados de grupos de campanhas. Além disso, a comparação de dados entre períodos de tempo diferentes pode ser um desafio, uma vez que os dados podem ser afetados por alterações no algoritmo do anúncio ou na própria plataforma.
- Defasamento temporal. Quanto mais anúncios você adicionar ao seu relatório, mais tempo demorará para atualizá-lo. Por vezes, os dados nos relatórios também podem sofrer atrasos de algumas horas ou mesmo de um dia, o que pode constituir uma limitação para a análise em tempo real.
- A sua análise está limitada a uma plataforma, Facebook Ads. Para gerir a análise de anúncios de diferentes plataformas, você terá de procurar uma solução de terceiros.
O Meta Ads Reporting é uma boa opção para analisar os dados dos anúncios do Facebook e obter informações valiosas sobre os mesmos. No entanto, as limitações associadas a esta ferramenta incorporada obrigam os profissionais de marketing e os especialistas em PPC a procurar soluções analíticas mais eficientes. É por isso que tendem a executar as suas análises fora dos anúncios do Facebook utilizando templates do Looker Studio Facebook Ads personalizados ou outros templates de BI.
Templates de dashboards para análise inteligente e personalizada do Facebook Ads
Esta é, basicamente, a segunda forma que você pode escolher para o Facebook Ads analytics. Implica a utilização de uma ou várias ferramentas de terceiros, de acordo com o seu objetivo. Por exemplo, soluções como o AdEspresso ou o Agorapulse foram concebidas para permitir visualizar rapidamente as análises mais importantes dos seus anúncios do Facebook. Mas a sua funcionalidade é limitada e, muitas vezes, torna-se necessário ir além do que estas ferramentas oferecem.
Uma abordagem mais sofisticada e, por conseguinte, eficiente, é ter um dashboard PPC interativo onde você pode observar todas as suas principais métricas num único local. Eis alguns exemplos de dashboards analíticos para o desempenho dos anúncios do Facebook concebidos por Coupler.io.
#1. Modelo de dashboard do Facebook Ads
Este é um dashboard dedicado ao Facebook Ads que lhe dá uma visão completa do desempenho da sua campanha publicitária — dos cliques aos custos. Não se trata apenas de um dashboard, mas de um template que você pode começar a utilizar de imediato, ligando a sua conta de anúncios do Facebook.
Que conhecimentos você pode obter:
- Medidor de frequência: monitore a frequência com que os usuários veem os seus anúncios para otimizar os níveis de envolvimento.
- Cliques por dados demográficos: visualize facilmente quais os segmentos de público que mais se envolvem utilizando um gráfico de barras.
- Dinâmica mensal: veja as tendências mensais de métricas como impressões e cliques para acompanhar o progresso a longo prazo.
- Repartição por países: descubra quais os países que geram mais tráfego e aperfeiçoe a sua estratégia de segmentação em conformidade.
Com apenas alguns cliques, você pode ligar a sua conta do Facebook Ads a este painel, automatizando as atualizações de dados através do Coupler.io. O dashboard é gratuito; por isso, pré-visualize e experimente-o imediatamente.
Eu também mencionei que você pode utilizá-lo como template. De fato, o dashboard está disponível no Looker Studio, no Power BI e no Google Sheets. Você pode escolher a versão que melhor se adapta às suas necessidades de elaboração de relatórios.
Template de dashboard do Facebook Ads no Looker Studio
Faça o gerenciamento e otimize eficazmente as suas campanhas de publicidade no Facebook, alcançando o seu público-alvo de uma forma orientada por dados.
Template de dashboard do Facebook Ads no Power BI
Obtenha uma visão geral detalhada do desempenho das suas campanhas publicitárias utilizando um modelo de dashboard dinâmico do Power BI equipado com um conector do Facebook Ads sem código
Template de dashboard do Facebook Ads no Google Sheets
Monitore o desempenho das suas campanhas publicitárias no Facebook e identifique os principais ativos para investir o seu orçamento de forma sensata.
#2. Template de dashboard de leads do Facebook Ads
O dashboard de avarias de anúncios do Facebook Ads permite a você avaliar a eficácia das suas campanhas publicitárias na geração de contatos. Foi concebido no Looker Studio e utiliza o conector do Coupler.io para carregar dados da sua conta do Facebook Ads.
Que conhecimentos você pode obter:
- Dinâmica de desempenho do funil + valor dos leads: visualize o caminho desde as impressões até os contatos e monitore as tendências do valor dos contatos ao longo do tempo.
- Repartição do desempenho da campanha: compare o desempenho de diferentes campanhas em termos de geração de leads e valor.
- Dinâmica mensal: analise as alterações mensais em métricas como cliques, contatos e custo por contato.
- Leads por dados demográficos: veja quais são os segmentos demográficos que mais contribuem para os seus contatos.
- Repartição por país: compreenda quais os países que geram mais contatos e refine a sua segmentação em conformidade.
Para começar a utilizar o dashboard, siga as instruções na aba Readme para criar uma cópia do relatório e carregar dados para o mesmo. O seu dashboard do Facebook Ads será atualizado automaticamente todos os dias, mas você pode modificar o horário nas definições do conector.
#3. Template de dashboard de repartição de compras do Facebook Ads
Este dashboard do Facebook Ads fornece uma análise pormenorizada do desempenho da campanha em termos de condução de compras. O modelo foi criado no Looker Studio e é alimentado pelo Coupler.io.
Que conhecimentos você pode obter:
- Dinâmica do valor de compra: acompanhe o valor de compra ao longo do tempo e compare-o com os gastos com anúncios para calcular o ROAS.
- Funil de desempenho: compreenda como as impressões se convertem em compras através de um funil visual.
- Análise do desempenho da campanha: analise o número de compras e o valor das campanhas para otimização.
- Dinâmica mensal: acompanhe as principais métricas, como compras e gastos mês a mês.
- Compras por dados demográficos: descubra quais são os grupos demográficos que geram mais receitas.
- Repartição por país: identifique as regiões com melhor desempenho em termos de compras e ajuste a sua segmentação.
Siga as instruções para ligar a sua conta do Facebook Ads e carregar dados para a cópia do seu painel no Looker Studio. Depois disso, pode começar a acompanhar o desempenho orientado para a compra com facilidade.
#4. Template de dashboard de anúncios e redes sociais
Este painel abrangente combina dados do Facebook Ads com informações orgânicas das redes sociais para fornecer uma visão holística do desempenho da sua campanha. Com este template, você pode acompanhar as métricas pagas e orgânicas lado a lado, ajudando a compreender o impacto global dos seus esforços nas redes sociais.
Que conhecimentos pode obter:
- Impressões de anúncios e tendências de CPM: monitore a forma como as impressões dos seus anúncios flutuam ao longo do tempo juntamente com o CPM para gerir a eficiência da campanha.
- Análise de cliques e CPC: visualize a relação entre o número de cliques e o CPC para avaliar o desempenho do anúncio.
- Visualizações de página orgânicas: compare o envolvimento orgânico no Facebook e no Instagram para identificar qual a plataforma que gera mais visibilidade.
- Controle de gastos: monitore as tendências dos gastos com anúncios ao longo do tempo e ajuste a atribuição do orçamento conforme necessário.
- Dados demográficos e envolvimento por país: analise as impressões de anúncios, gostos de páginas e seguidores por país para melhorar a sua estratégia de segmentação para campanhas pagas e orgânicas.
- Desempenho do conteúdo: avalie o desempenho das suas publicações no Facebook e no Instagram acompanhando os gostos, comentários, compartilhamentos e outras métricas de envolvimento.
Com apenas alguns cliques, você pode ligar o seu Facebook Ads e contas de redes sociais a este dashboard utilizando o Coupler.io. Este template suporta o Looker Studio. Também pode ativar atualizações de dados automáticas com uma frequência de 15 minutos.
#5. Template de painel de desempenho de comércio eletrônico do Facebook Ads
Este dashboard é perfeito para empresas de comércio eletrônico que utilizam anúncios do Facebook. Fornece informações detalhadas sobre o desempenho do anúncio e o funil de conversão. Você pode acompanhar a eficiência das suas campanhas e otimizá-las para obter um melhor retorno do investimento em anúncios (ROAS).
Que conhecimentos você pode obter:
- Dinâmica de gastos vs. valor de compra: compare os gastos com anúncios e o valor de compra ao longo do tempo para avaliar a rentabilidade da campanha. Acompanhe as tendências do ROAS para medir a eficácia com que o seu orçamento gera receitas.
- Funil de aquisição: visualize todo o percurso do cliente — de impressões a cliques, adições ao carrinho, checkouts e compras. Identifique os pontos de interrupção e otimize o seu funil para obter conversões mais elevadas.
- Métricas de custo: analise as principais métricas de custo, como CPM, CPC, custo por adição ao carrinho e custo por compra, para gerir o seu orçamento de forma eficiente.
- Desempenho da campanha: obtenha uma visão granular do desempenho de cada campanha, conjunto de anúncios ou anúncio em termos de impressões, cliques em links, compras e receitas.
- Informações sobre receitas: acompanhe métricas como o valor médio de compra, o custo por compra e a receita por clique para aperfeiçoar as suas estratégias de segmentação e licitação.
Com a integração do Coupler.io, você pode ligar a sua conta do Facebook Ads e automatizar as atualizações de dados com uma frequência de 15 em 15 minutos. Este dashboard é compatível com o Looker Studio, permitindo a você monitorar o desempenho em tempo real e tomar decisões baseadas em dados para as suas campanhas de comércio eletrônico.
#6. Template de dashboard de desempenho do Facebook Ads para aplicativos móveis
Este dashboard foi criado para ajudar os profissionais de marketing de aplicativos móveis a acompanhar o desempenho das suas campanhas do Facebook Ads. Ele fornece uma visão clara das taxas de instalação do aplicativo, do valor da compra no aplicativo e da eficiência geral da campanha. Com o dashboard, você pode otimizar as suas estratégias para uma melhor aquisição de usuários e crescimento das receitas.
Que conhecimentos você pode obter:
- Gastos vs. Valor da aplicação móvel: para medir a rentabilidade ao longo do tempo, analise os seus gastos com anúncios em comparação com os valores de compra de aplicativos móveis e o retorno dos gastos com anúncios (ROAS).
- Funil de desempenho: acompanhe todo o percurso do usuário — de impressões e cliques, até instalações e compras de aplicativos — para identificar estrangulamentos no funil de aquisição.
- Métricas de eficiência de custos: avalie o custo por instalação, o custo por compra e outras métricas importantes para otimizar a atribuição do orçamento e aumentar o ROI.
- Tendências de envolvimento: monitore as impressões, os cliques e as tendências de CPM para compreender o envolvimento do público e aperfeiçoar as estratégias de segmentação.
- Detalhamento da campanha: analise o desempenho individual da campanha, avaliando métricas como CTR, instalações, compras e receitas para cada conjunto de anúncios.
Este template do Coupler.io extrai automaticamente os dados da sua conta do Facebook Ads e os atualiza de acordo com um calendário. Suporta o Looker Studio e permite a criação fácil de relatórios para aumentar o sucesso do seu aplicativo.
#7. Template de dashboard de criativos do Meta Ads
Este template foi concebido para ajudar você a analisar o desempenho de criativos de anúncios individuais nas suas campanhas do Meta Ads. Ao combinar métricas como impressões, cliques, CPC e taxas de envolvimento, este dashboard garante as informações de que você necessita para otimizar os seus anúncios criativos e maximizar o ROI.
Que conhecimentos você pode obter:
- Comparação do desempenho dos criativos: compare métricas como impressões, cliques, CPC e taxas de envolvimento em todos os seus anúncios criativos para identificar os melhores desempenhos e as áreas a melhorar.
- Impressões e tendências de CPM: visualize como as impressões dos seus anúncios e o CPM flutuam ao longo do tempo para garantir que as suas campanhas são rentáveis.
- Dinâmica de cliques e CPC: acompanhe a relação entre o número de cliques e o CPC para medir a eficiência do criativo.
- Tendências de gastos: Monitore os padrões de gastos diários nas suas campanhas para gerir os orçamentos de forma eficaz e detectar picos invulgares.
- CTR e insights pós-engajamento: identifique quais os anúncios criativos que atingem a CTR e o envolvimento mais elevados para informar os seus futuros designs e mensagens.
Com o Coupler.io, você pode conectar a sua conta do Facebook Ads e automatizar atualizações de dados com uma frequência de 15 minutos. Este dashboard é compatível com o Looker Studio, proporcionando a você informações em tempo real para otimizar as suas campanhas publicitárias.
#8. Template de dashboard de desempenho do Google Ads vs Meta Ads
Para gerenciar campanhas do Google Ads e do Meta Ads, este modelo do Google Ads vs. Meta Ads é para você. Ele oferece uma comparação lado a lado das métricas de desempenho, permitindo avaliar qual a plataforma que produz melhores resultados para os seus objetivos comerciais. Ao visualizar as principais métricas em ambas as plataformas, você pode tomar decisões baseadas em dados para otimizar as suas estratégias de publicidade.
Que conhecimentos você pode obter:
- Gastos vs. Desempenho: compare os gastos com anúncios no Google Ads e no Meta Ads e analise a sua eficiência na geração de impressões, cliques e conversões.
- Eficiência de custos: avalie o CPM, o CPC e o CTR de ambas as plataformas para identificar o canal mais econômico para chegar ao seu público.
- Impressões e tendências de cliques: monitore as tendências de impressões e cliques ao longo do tempo para compreender o envolvimento da plataforma e ajustar as suas estratégias de segmentação.
- Análise ao nível da campanha: aprofunde-se no desempenho de campanhas individuais para ambas as plataformas, avaliando métricas como gastos, cliques, CPM e CTR, para identificar as campanhas com melhor desempenho.
- Análise específica da plataforma: aproveite os insights granulares de cada plataforma para refinar as estratégias de licitação e alocar orçamentos de forma eficaz.
Este template do Coupler.io extrai facilmente dados do Google Ads e do Meta Ads para o Looker Studio. As atualizações automáticas garantem informações em tempo real, permitindo a você agir rapidamente e otimizar os seus gastos com anúncios.
Com o Coupler.io, você não está limitado a este modelo de painel de anúncios do Facebook de um único canal. Ele fornece outros relatórios e painéis de PPC prontos para uso para você analisar o desempenho de campanhas em diferentes plataformas.
Além disso, você pode criar um painel de reconhecimento da marca para o Facebook Ads e o GSC para compreender melhor o impacto da sua campanha no tráfego. Também pode encontrar inspiração para otimizar a sua estratégia geral nas principais tendências de PPC para 2025.
Com o Coupler.io, você pode conectar o Facebook Ads a vários destinos e automatizar os relatórios. Por exemplo, o dashboard dos anúncios acima foi criado no Looker Studio, mas pode conectar o Facebook Ads ao Power BI e recriá-lo aí. Ao mesmo tempo, pode automatizar as exportações de dados do Facebook Ads para o BigQuery ou para uma aplicação de folha de cálculo – Facebook Ads para Excel.
Já mencionamos várias vezes estas métricas-chave do Facebook Ads, e chegou o momento de abordá-las em detalhe.
8 Métricas principais do Facebook Ads
Aqui está uma lista de oito métricas principais para analisar as campanhas do Facebook Ads:
1. Alcance
Alcance – o número de usuários únicos que viram o anúncio.
A métrica de alcance na análise do Facebook Ads mostra quantas pessoas viram o seu anúncio pelo menos uma vez, independentemente de terem ou não interagido com ele.
Como regra geral, um alcance de 10-30% do seu público-alvo é considerado um indicador ótimo. No entanto, para utilizar uma referência adequada, você deve ter em conta vários fatores, como o setor, o formato do anúncio, a colocação do anúncio, o orçamento do anúncio e outros objetivos de publicidade específicos e o público-alvo que pretende atingir.
2. Impressões
Impressões – o número de vezes que um anúncio foi apresentado na tela de um usuário.
Sempre que o seu anúncio é apresentado no Facebook, é uma impressão. Ao contrário da métrica de alcance, que mede o número de usuários únicos que viram o seu anúncio, as impressões medem o número total de vezes que o seu anúncio foi apresentado.
O alcance e as impressões andam normalmente de mãos dadas, uma vez que se trata de atingir o público-alvo. No entanto, as impressões geralmente prevalecem no número, uma vez que um anúncio é mostrado a uma pessoa mais do que uma vez. Isto significa que o número de impressões pode ser elevado, mas o número de pessoas que alcança é inferior. Você pode tentar otimizar a relação alcance/impressão aumentando o alcance e reduzindo a frequência de apresentação do anúncio.
3. Cliques
Cliques – o número de cliques no anúncio.
É evidente que, cada vez que alguém clica no seu anúncio, o número de cliques aumenta. Quanto mais cliques tiver, melhor. No entanto, para considerar a sua campanha publicitária mais ou menos bem-sucedida, deve obter pelo menos 1 clique para cada 100 impressões. É aqui que entra a taxa de cliques (CTR).
4. Taxa de cliques (CTR)
CTR – a proporção entre cliques e impressões, expresso em percentagem.
Uma CTR elevada mostra que o seu anúncio está tendo repercussões junto do seu público-alvo e está gerando muitos cliques. Um valor de referência comum para a CTR é de 1%, mas pode variar de acordo com as especificidades da sua campanha publicitária.
Você obterá a CTR se dividir o número de cliques pelo número de impressões e expressar o resultado como uma percentagem.
CTR = cliques/impressões*100%
5. Custo por clique (CPC)
CPC – o custo médio de um clique no anúncio.
O seu objetivo é manter o CPC baixo, o que significa que está obtendo muito valor para o seu orçamento de publicidade. O CPC varia consoante o setor e a concorrência; então, é difícil dizer qual é a métrica comum ou média que deve procurar atingir.
Você obterá o CPC se dividir o custo da sua campanha publicitária (total gasto) pelo número de cliques.
CPC = montante gasto/cliques
6. Taxa de conversão
Taxa de conversão – a percentagem de usuários que concluíram uma ação desejada.
As conversões, aqui, são o número de usuários que fizeram uma ação desejada, como a inscrição, o clique no anúncio, o preenchimento de um formulário, etc. Por exemplo, se o usuário se inscrever no Coupler.io através do nosso anúncio no Facebook, a nossa taxa de conversão aumentará.
A taxa de conversão ideal é de 2-3%, e o seu objetivo deve ser aumentá-la. Uma taxa de conversão elevada indica que o seu anúncio está efetivamente conduzindo a ações valiosas por parte do seu público-alvo.
Para obter a taxa de conversão, também é necessário efetuar uma operação matemática: dividir o número de conversões pelo número de cliques.
Taxa de conversão = conversões/cliques*100%
7. Custo por conversão
Custo por conversão – quanto custa para você uma ação desejada concluída por um usuário.
O custo por conversão também representa a métrica de conversão. Basicamente, indica quanto custa para você cada evento de conversão. É um dos principais indicadores de desempenho de qualquer campanha publicitária.
O custo por conversão pode responder à pergunta: A minha campanha é rentável ou não?
Para que seja rentável, o seu valor médio de conversão, ou seja, quanto você ganha, deve ser superior ao custo médio por conversão. Basicamente, você tem de se certificar de que o retorno do investimento em publicidade (ROAS) é superior a 1.
8. Rendimento das despesas com publicidade (ROAS)
ROAS – o retorno do investimento da campanha publicitária.
O ROAS é a proporção entre a receita gerada pela campanha e o custo da campanha. O retorno ideal do investimento em publicidade é de 2 para 1, o que significa que você ganha 2 dólares para cada 1 dólar gasto em publicidade. Mas é claro que você precisa aumentar o seu ROAS para obter um bom retorno do seu investimento em publicidade.
Você não está cansado(a) de matemática? Para calcular seu ROAS, você precisa dividir a receita gerada pela sua campanha publicitária pelo dinheiro gasto na campanha.
ROAS = receitas/custos
Para mais informações sobre este assunto, consulte o nosso artigo sobre métricas de anúncios do Facebook.
O papel da análise do Facebook Ads na saúde das suas campanhas
A resposta simples à pergunta “Por quê analisar os dados dos anúncios do Facebook?” é gastar o seu orçamento de publicidade de forma eficiente. Com uma abordagem orientada por dados para a execução de campanhas publicitárias, você pode ter a certeza de que o seu dinheiro não será desperdiçado e que conseguirá maximizar o seu retorno.
A análise do Facebook Ads ajuda você a compreender a saúde das suas campanhas através de métricas importantes: impressões, alcance, cliques, taxa de cliques, custo por clique, taxa de conversão e retorno do investimento em anúncios. Iremos abordar estas métricas um pouco mais tarde. No entanto, você deve ter em mente que estes dados são essenciais para identificar áreas de melhoria e determinar quais as estratégias que estão funcionando melhor para as suas campanhas.
A análise Facebook Ads fornece a você informações valiosas sobre o desempenho das suas campanhas. Você pode ver exatamente quantas pessoas estão realizando ações específicas no seu site depois de clicarem nos seus anúncios — como fazer uma compra ou fazer uma inscrição. O acompanhamento das conversões, por sua vez, permite a você compreender melhor o ROI das suas campanhas publicitárias e tomar decisões mais informadas sobre onde atribuir o seu orçamento de publicidade.
Outro benefício que a análise do Facebook Ads proporciona é uma grande quantidade de dados sobre o público-alvo, incluindo informações sobre idade, sexo, localização e interesses. Esta informação é crucial para compreender como direcionar o seu público de forma mais eficaz.
Você pode comparar o desempenho de diferentes campanhas e públicos-alvo para tomar decisões mais informadas sobre onde concentrar os seus esforços. Todas estas informações são o resultado de uma análise sofisticada do funil do Facebook Ads. Agora, você já compreende o valor da análise. O próximo passo é saber como você pode analisar os dados do Facebook Ads.
Perguntas frequentes sobre como analisar o desempenho dos anúncios do Facebook
Coletamos algumas das perguntas mais frequentes sobre a análise de anúncios no Facebook e fornecemos orientações sobre como você pode fazer o mesmo.
Como analisar a frequência nos anúncios do Facebook
A ferramenta Relatórios do Meta Ads fornece a Frequência como uma métrica popular que você pode acompanhar. É definida como o número médio de vezes que um utilizador viu o seu anúncio. Este é o aspecto que você pode ter no relatório de anúncios.
Como analisar os anúncios do Facebook com testes A/B
O Facebook Ads permite a você experimentar diferentes versões dos seus anúncios, para que possa ver qual funciona melhor. Para isso, é necessário criar campanhas para os testes A/B e criar um teste. Acesse Experiments utilizando o menu All tools .
- Clique em Get Started for A/B Test e preencha os campos necessários para criar o teste A/B.
Quando o teste estiver concluído e quiser ver os resultados, abra o teste. Verá duas seções: Resultados e Detalhes do teste.
- A parte Resultados contém um resumo do desempenho da métrica escolhida, por exemplo, CPC.
- A parte Detalhes do teste contém um resumo da atividade geral do teste e da campanha publicitária.
Estes dados permitirão que você compreenda qual a campanha publicitária com melhor desempenho.
Fase de bônus: gerencie corretamente o Facebook Ads para tornar as suas análises inteligentes
Para que serve o Meta Ads Manager?
- Para criar novos anúncios. O gerenciador de anúncios permite a você criar novos anúncios num processo fácil e simples. Você será guiado para definir o seu objetivo de marketing, definir as pessoas que gostaria de alcançar, gerir o orçamento que pretende gastar, escolher os locais para mostrar o seu anúncio, escolher o formato do anúncio e muito mais.
- Para gerir vários anúncios de uma só vez. Você poderá ver, editar e duplicar as suas campanhas existentes em qualquer momento. Também é fácil editar definições como públicos, orçamento, opções de posicionamento e criativos. Você pode até editar vários anúncios de uma só vez.
- Para ver o desempenho dos seus anúncios. Com as ferramentas de relatórios do Gerenciador de Anúncios, você pode ver o desempenho dos seus anúncios em tempo real. Obterá informações sobre o que deve ser ajustado — como o criativo, o orçamento ou o público-alvo do anúncio — para que tenham um melhor desempenho ao longo do tempo.
Onde está o Gerenciador de Anúncios no Facebook
Para acessar o Gerenciador de Anúncios, vá para https://www.facebook.com/adsmanager.
Você verá o dashboard do Gerenciador de Anúncios, que tem duas páginas de navegação.
A primeira é a página Account Overview, onde pode ver tudo o que está acontecendo na sua conta de publicidade. Se você estiver veiculando anúncios, verá os resultados com base no objetivo e nas definições que selecionou. Também verá o total que está gastando.
A segunda é a página Campaigns, onde você pode ver todas as campanhas que criou numa tabela. Quando você gerencia anúncios do Facebook, é muito provável que passe a maior parte do tempo nesta página. Você pode acompanhar cada campanha e ver o seu desempenho, observando as colunas da tabela.
Repare que existem três abas nesta página: Campaigns, Ad sets e Ads. Em cada aba, você verá uma interface semelhante, como um botão Create à esquerda e um menu pendente Reports à direita para acessar a funcionalidade de relatórios de anúncios.
A estrutura do Facebook Ads
O Facebook organiza os anúncios em três níveis distintos:
- Campaigns. Neste nível, você seleciona o objetivo do anúncio, que é o objetivo geral da sua campanha.
- Ad sets. Neste nível, você escolhe os seus públicos-alvo, que podem basear-se em palavras-chave, dados demográficos, idade, etc. Também escolhe os locais de colocação dos anúncios, determina um orçamento e define um calendário.
- Ads. Neste nível, você concebe os criativos de anúncios, que são os próprios anúncios. Escolhe o formato do anúncio, carrega imagens ou vídeos, adiciona títulos e muito mais.
É possível ter vários conjuntos de anúncios numa única campanha. Diversificar o seu público-alvo é fundamental para encontrar anúncios de sucesso. Desta forma, você pode ver qual dos muitos conjuntos de anúncios funciona melhor.
Dentro de um conjunto de anúncios, também é possível ter vários anúncios. Isto é muito útil para ver qual é o melhor anúncio — vídeos ou imagens, por exemplo.
Como configurar um anúncio no Gerenciador do Facebook Ads
O botão verde Create é o ponto de partida para criar todas as suas campanhas publicitárias. Se você clicar nele, o Facebook guiará você através dos passos necessários para criar o seu anúncio do Facebook.
Agora, vamos ver os passos básicos para criar um anúncio. Abordaremos os passos sobre como selecionar o objetivo do anúncio, como gerenciar o orçamento, os públicos, o posicionamento e como criar os seus anúncios criativos.
#1: Como selecionar o objetivo do anúncio
Comece por clicar no botão Create. Aparecerá uma janela pop-up que permitirá que você escolha o objetivo do anúncio.
A escolha de um objetivo é o primeiro passo na criação da sua campanha publicitária e é o que pretende alcançar.
Existem três tipos principais de objetivos para a publicação de um anúncio:
- Sensibilização – os seus anúncios serão apresentados para pessoas que nunca ouviram falar da sua marca, produto ou serviços. O objetivo é gerar conhecimento e interesse no seu produto ou serviço.
- Consideração – os seus anúncios serão apresentados às pessoas que podem estar um pouco familiarizadas, mas que nunca efetuaram uma compra. O objetivo é permitir que as pessoas se envolvam com a sua empresa, cliquem em conexões específicas para obterem mais informações e mantenham o seu produto ou serviço na mente.
- Conversão – os seus anúncios serão apresentados às pessoas que estão prontas para serem convertidas. Estas são as pessoas que estão prontas para se transformarem em clientes. Os seus anúncios levam o público a uma chamada para ação (ou seja, clicar para comprar, inscrever-se numa promoção, etc.).
Depois de fazer a sua seleção, desloque-se para baixo e introduza os nomes da campanha, do conjunto de anúncios e dos anúncios.
Quando você terminar, clique em Continue. Depois disso, você será redirecionado para a página de edição da campanha.
#2: Como gerenciar o orçamento e o calendário dos anúncios do Facebook
Para gerenciar o orçamento de um conjunto de anúncios, acesse uma página de edição de campanha. Em seguida, clique num conjunto de anúncios e desloque-se para baixo até encontrar a seção Budget & schedule .
Você pode atribuir o seu orçamento de duas formas: Orçamento Diário ou Vitalício.
Orçamento Diário
Por padrão, o Facebook sugere um orçamento diário de 20 dólares. No entanto, é possível executar uma campanha de anúncios por apenas $5 por dia. O Facebook veicula, então, os anúncios até esse limite, dia após dia, e cobra de você o total acordado para cada dia.
Um orçamento diário de 20 dólares significa que você terá de pagar 20 dólares todos os dias, em média. O total real gasto diariamente pode variar — pode ser superior ou inferior ao seu orçamento diário.
Você terá de definir uma data de início para os seus anúncios serem veiculados. Opcionalmente, você pode definir a data final.
Orçamento Vitalício
Em vez de gastar 20 dólares por dia, você pode querer gastar 300 dólares por mês. Neste caso, terá de selecionar o Orçamento Vitalício e especificar as datas de início e de fim dos seus anúncios.
#3: Como gerenciar os públicos dos anúncios do Facebook
É muito importante visar um público altamente relevante com os seus anúncios. Você não quer que alguém clique no seu anúncio e não esteja interessado no que você está vendendo, porque é muito jovem ou muito velho, por exemplo.
A gestão dos públicos é feita ao nível do conjunto de anúncios, como mostra a seguinte captura de tela:
Você dispõe de três ferramentas de seleção de público para direcionar a entrega de anúncios:
- Públicos principais – define um público com base em critérios como a idade, o sexo, a localização, os interesses, o idioma e muito mais.
- Públicos personalizados – para voltar a entrar em contato com pessoas que se envolveram com a sua empresa, on-line ou offline.
- Públicos semelhantes – para chegar a novas pessoas cujos interesses são semelhantes aos dos seus melhores clientes.
A capacidade de criar públicos semelhantes é uma das melhores funcionalidades oferecidas pelo Facebook Ads Manager. Essencialmente, esta funcionalidade permite a você expandir o seu alcance publicitário.
#4: Como gerenciar os posicionamentos de anúncios do Facebook
Assim como a gestão do orçamento e do público, você pode gerenciar os posicionamentos dos anúncios do Facebook no nível do conjunto de anúncios. Na imagem de tela seguinte, pode ver que existem duas opções para gerenciar os posicionamentos de anúncios: Automática ou Manual.
Os posicionamentos automáticos são a opção recomendada para colocar o seu anúncio. A poderosa aprendizagem automática do Facebook pode testar diferentes cenários e posicionamentos muito mais rapidamente do que a opção manual.
Você pode optar por colocações manuais se já souber quais as colocações que funcionam melhor para o seu público. Ao selecionar esta opção, você terá de configurar manualmente onde colocar os anúncios com base em aspectos como:
- Dispositivo: Celular, Ambiente de trabalho.
- Plataformas: Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger.
- Posicionamentos de feeds: Feed de notícias do Facebook, Feed do Instagram, etc.
- Colocações de Stories e Reels: Facebook Stories, Instagram Stories, Instagram Reels, etc.
#5: Como escolher o criativo dos seus anúncios do Facebook
Para gerenciar um criativo de anúncio, selecione um anúncio numa página de edição de Campanha. Você poderá personalizar os meios, o texto e a chamada para ação do seu anúncio com base no formato de anúncio selecionado.
Existem 3 formatos de anúncio diferentes:
- Uma única imagem ou vídeo: uma imagem ou vídeo, ou uma apresentação de diapositivos com várias imagens.
- Carrossel: duas ou mais imagens ou vídeos, que se podem deslocar.
- Coleção: grupo de itens que são apresentados numa experiência móvel de tela completo.
Depois de carregar suportes, como uma imagem ou um vídeo, o passo seguinte é inserir um texto para o seu anúncio, fornecendo os seguintes elementos:
- Uma manchete.
- Texto para dizer às pessoas sobre o que é o seu anúncio.
- Apelo à ação (subscrever, contatar, etc.).
- Destino (pode ser o URL de um site).
Existe também uma opção de pré-visualização do anúncio no painel direito para pré-visualizar o seu anúncio. Se você achar que demora muito tempo para carregar o seu anúncio, pode sempre desativá-la.
Custo de gestão dos anúncios do Facebook
Então, quanto custam os anúncios do Facebook? Bem, é difícil dizer o valor exato. Isto porque o custo varia em função de vários fatores, como o seu setor, os públicos-alvo, os locais de colocação de anúncios e vários outros fatores.
É difícil generalizar, mas você pode acabar pagando entre 0,5 e 2 dólares para cada clique que um usuário do Facebook fizer no seu anúncio.
Suponhamos, no seu caso, que custa 2 dólares por clique. Assim, para obter dez cliques — o suficiente, em muitos casos, para uma venda como resultado — você precisa investir 20 dólares por dia, ou cerca de 600 dólares por mês. Neste cenário, cada venda custa $20.
Se uma campanha parecer eficaz, você pode querer duplicar o seu orçamento. É fácil ajustar o seu orçamento conforme o que você quiser, e iremos abordar isso na seção seguinte.
Dicas de gestão de campanhas de anúncios do Facebook
Para terminar esta secção de bônus, decidimos compartilhar alguns conselhos que serão valiosos para quem está iniciando o seu caminho com as campanhas de anúncios no Facebook.
- Escreva um excelente texto para o seu anúncio. Nvocê no pode simplesmente enviar um texto qualquer. Precisa de um ótimo texto para tornar os seus anúncios mais poderosos e estabelecer uma melhor conexão com o seu público-alvo. Mantenha o seu texto curto e simples e que tenha um apelo à ação (CTA) claro.
- Escolha imagens atrativas. Escolha imagens que chamem a atenção do seu público. Não utilize apenas imagens de gatos ou bebês que encontra na Internet ?
- Peça a outra pessoa que reveja o seu anúncio para garantir que ele é fácil de compreender.
- Teste tudo, desde o texto do anúncio, imagens/vídeos, colocação de anúncios, público-alvo e até o seu orçamento. Você não saberá qual o anúncio que dará melhores resultados até testá-lo.
- Continue a melhorar o desempenho dos seus anúncios. Por exemplo, se você achar que os seus anúncios estão dando muitos cliques, mas não estão resultando em vendas, tente refinar o seu público-alvo. Isto irá ajudar você a evitar perder mais dinheiro com os seus anúncios.
Também é importante saber que o Facebook analisa todos os anúncios que publica na plataforma. Por isso, não se esqueça de verificar as políticas de publicidade para garantir que o seu anúncio está em conformidade e evitar que seja rejeitado. Compreender o que pode e o que não pode ser anunciado no Facebook pode poupar muito tempo e dinheiro no futuro.
Mesmo que você siga todos os conselhos acima, isso não garante o sucesso da sua campanha. É aqui que a análise do Facebook Ads deve entrar em ação para ajudar você a descobrir os estrangulamentos e as áreas a melhorar. Assim, você poderá corrigir esses problemas e compreender como otimizar os anúncios do Facebook e aumentar o seu desempenho ao longo do tempo.
Para obter mais dicas sobre a otimização de campanhas publicitárias para diferentes plataformas, consulte o nosso artigo sobre a não conversão dos anúncios do Facebook e sobre a configuração da análise dos anúncios do LinkedIn. Você também pode enriquecer a sua análise de marketing aprendendo a tirar partido dos dados primários.
Boa sorte com os seus dados!
Crie relatórios dinâmicos do Facebook Ads analytics utilizando o Coupler.io
Começar gratuitamente
