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Los 10 mejores cuadros de mando de comercio electrónico que se utilizarán en 2024

Best ecommerce dashboards for your business

¿Ahogado en datos de comercio electrónico pero sediento de información? No te preocupes, no estás solo. Revisar innumerables informes y tratar de averiguar qué es esencial puede ser una tarea desalentadora. La buena noticia es que los cuadros de mando procesables pueden convertir métricas complejas en perspectivas claras. Sin embargo, con tantas plantillas, todavía puede ser un trabajo difícil.

Ahí es donde podemos ayudarte. Hemos seleccionado los 10 mejores cuadros de mando de comercio electrónico, diseñados específicamente para las necesidades del comercio digital.

Los 10 mejores ejemplos de cuadros de mando de comercio electrónico

Los cuadros de mando de comercio electrónico se presentan en diversas formas, desde plantillas prediseñadas hasta consolas personalizadas. Nuestra selección no es sólo otra colección de gráficos bonitos. Estos cuadros de mando de informes de comercio electrónico pueden resolver problemas como seguimiento del progreso, informes lentos o comprensión del retorno de la inversión. Te proporcionan los conocimientos necesarios para optimizar tu tienda y deleitar a tus clientes. Prepárate para investigar, centrándote en factores clave como la integrabilidad, la escalabilidad y la accesibilidad, entre otros.

#1 Coupler.io – Panel de control Shopify ecommerce

¿Buscas algo más que los datos primarios disponibles en el panel de control nativo de Shopify? Echa un vistazo al panel de comercio electrónico gratuito de Coupler.io, mejorado con un conector de Shopify. Es una plantilla de marca blanca lista para usar que proporciona información sobre el proceso de ventas. Puedes configurar y automatizar fácilmente tu proceso creando una cuenta gratuita en Coupler.io y conectando tu tienda Shopify.

En el panel de Looker Studio, junto a los cuadros de mando y los gráficos, descubrirás varios filtros para extraer información práctica.

El panel de control incluye actualizaciones automáticas diarias. Para aquellos que buscan actualizaciones de datos más frecuentes, pueden personalizar el calendario en Coupler.io. Un intervalo de actualización de 15 minutos mantendrá tu panel de Shopify dinámicamente vivo, asegurando que te mantengas al tanto de las tendencias de tu comercio electrónico.

El panel de control incluye un conjunto de métricas seleccionadas. Ayudan a los empresarios a evaluar rápidamente la salud de su tienda online sin perderse en excesivos detalles.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
Accionabilidad?????
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Personalización?????
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Escalabilidad?????
Usabilidad?????
AccesibilidadGratis

#2 Savvycube – panel de control para comercio electrónico

El panel de control de comercio electrónico de Savvycube ofrece una visión clara del rendimiento de tu tienda en línea. Este panel de control intuitivo proporciona una visión general de alto nivel de las métricas clave. El desglose de las ventas, la visualización del embudo de ventas y las alertas de carritos abandonados proporcionan información sobre la composición de los ingresos, las tasas de conversión y los posibles puntos de fricción en las ventas.

Además, puedes comprender cómo interactúan los clientes con tu tienda a través de distintos dispositivos, lo que te permitirá optimizar el sitio web y las acciones de marketing para mejorar la experiencia del usuario. 

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
Accionabilidad????
Visualizaciones????
Personalización????
Interactividad?????
Escalabilidad?????
Usabilidad?????
AccesibilidadGratis

#3 DataHawk – Panel de análisis de comercio electrónico de Amazon

Portermetrics empodera a los vendedores de Amazon con el cuadro de mando que fusiona los datos relevantes, liberando su enfoque en el crecimiento de su negocio. La plataforma simplifica el acceso a esta información y la muestra en el panel de Looker Studio. 

Para aprovechar todo el potencial de este panel de control, debes asegurarte de que existe una conexión perfecta entre tus cuentas financieras y publicitarias. Tienes que conectar tu cuenta de Amazon mediante el conector integrado. 

Explora las métricas clave, incluidos ingresos por ventas, valoraciones de los clientes y tasas de cumplimiento de pedidos con este ejemplo de panel de Amazon Seller Central. Analiza y segmenta tus datos por categoría de producto, cuenta de vendedor o periodo de tiempo para obtener información más detallada sobre los productos y vendedores con mejores resultados.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

La plantilla está disponible de forma gratuita, pero para conectar tus datos de Amazon a Looker Studio, necesitarás tener una suscripción a Portermetrics.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
Accionabilidad????
Visualizaciones?????
Personalización?????
Interactividad????
Escalabilidad????
Usabilidad????
AccesibilidadPlan de precios mensual

#4 Geckoboard – Panel de control de marketing de ecommerce para Shopify / Facebook Ads

Este panel de marketing de comercio electrónico integra datos tanto de Shopify como de Facebook Ads, proporcionando una visión general del rendimiento de la tienda online. El panel funciona como un eje central que consolida las métricas de rendimiento fundamentales. 

En este cuadro de mandos se hace hincapié en la evaluación de la eficacia de las campañas y la obtención de información sobre la dinámica de los ingresos. Es una herramienta para todas las partes interesadas, incluido el propietario de la empresa que supervisa el rendimiento del comercio electrónico. El responsable de redes sociales puede evaluar el impacto de las campañas de Facebook Ads, mientras que el director de marketing puede obtener información sobre la estrategia de marketing general.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

Los precios de Geckoboard empiezan en 39 $/mes para 1 panel de control con 3 usuarios y fuentes de datos principales (como Google Analytics y Shopify).

El plan “Pro” cuesta 79 dólares al mes y cuenta con 10 usuarios, fuentes de datos profesionales (como Salesforce o Zendesk) y opciones avanzadas de uso compartido (por ejemplo, notificaciones de Slack).

Para equipos más grandes y múltiples cuadros de mando, el nivel “Scale” comienza en 559 $/mes. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 14 días.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
Accionabilidad?????
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Personalización????
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Escalabilidad????
Usabilidad????
AccesibilidadDesde 39 $/mes, prueba

#5 DataBox – Panel de control de ventas de ecommerce de Facebook Ads Campaign

DataBox permite a los usuarios seguir, analizar y optimizar la publicidad en Facebook con un panel de control que va más allá de las métricas tradicionales. Examina la ruta de conversión de las campañas publicitarias para comprender mejor tu ecosistema de comercio electrónico. Esto implica identificar la fuente de tráfico específica que contribuye a las conversiones y a la generación de ingresos. El panel DataBox también revela las campañas que más ingresos generan. 

Para la toma de decisiones estratégicas, puedes realizar un seguimiento del ROAS (retorno del gasto en publicidad) en tiempo real. Existe la posibilidad de utilizar la biblioteca de DataBox para métricas predefinidas de Facebook Ads o crear visualizaciones personalizadas mediante las funciones Query Builder y Data Calculations.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

En el nivel gratuito, los paneles de informes de comercio electrónico pueden actualizarse diariamente.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
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AccesibilidadGratis

#6 Polymer – Tablero de rendimiento de comercio electrónico de Shopify

Usando este tablero de Shopify, puedes obtener más habilidades para tomar decisiones informadas sobre inventario y precios. Te permite comprender el número total de productos ofrecidos y probar tu gama de productos con el precio medio. Además de entender cómo se distribuyen tus ofertas entre los diferentes tipos de productos, también puedes identificar tus productos más vendidos. 

Este panel de comercio electrónico puede ser útil para empresas que dependen en gran medida del análisis de productos y los comerciantes que buscan tendencias de precios. El otro público interesado son los propietarios de tiendas que utilizan datos específicos de proveedores para tomar decisiones estratégicas.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

La plataforma Polymer ofrece una prueba gratuita de 14 días para explorar su biblioteca de plantillas preconstruidas. Puedes conectar libremente tus datos a estas plantillas. Sin embargo, si deseas modificar las plantillas visualmente utilizando el creador de cuadros de mando integrado en la plataforma, necesitarás una suscripción de pago. Esta opción permite personalizar los diseños y las configuraciones para adaptarlos a tus necesidades.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
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Personalización???
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Escalabilidad????
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AccesibilidadGratis

#7 Pen path – Cuadro de mando de KPI de comercio electrónico

Esta plantilla de marketing destaca indicadores relevantes basados en las necesidades diarias del comercio electrónico. El panel de control de PenPath está dirigido a ejecutivos, directores y analistas. Les permite realizar un seguimiento de las métricas empresariales de alto nivel, optimizar el gasto en marketing y profundizar en datos granulares como el rendimiento de los anuncios y la participación en las redes sociales.

El panel presenta los indicadores clave de rendimiento en la parte superior, lo que permite a los usuarios compararlos con periodos anteriores. Los usuarios pueden analizar los KPI de comercio electrónico a lo largo del tiempo y evaluar el rendimiento del producto, agregando datos de Shopify, Amazon, plataformas de medios sociales y Google Analytics. 

El panel de comercio electrónico de PenPath puede realizar un seguimiento de las métricas esenciales con filtros, desgloses y visualizaciones dinámicas. Los usuarios pueden personalizar el panel con herramientas avanzadas como Tableau o Looker Studio.

Las principales métricas de ventas en el cuadro de mandos:

Los usuarios pueden elegir cuadros de mando preconstruidos o personalizados que se ajusten a su presupuesto. Los detalles de los precios pueden obtenerse previa solicitud.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad????
Accionabilidad????
Visualizaciones????
Personalización????
Interactividad???
Escalabilidad????
Usabilidad????
AccesibilidadPagado

#8 Dashthis – Tablero de seguimiento de llamadas de comercio electrónico

Este panel de seguimiento de llamadas ofrece una visión consolidada de tus análisis de llamadas, proporcionando información para comprender el recorrido de las personas que llaman. Los profesionales del marketing pueden realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes potenciales con las redes sociales y los anuncios antes de llamar. Con los KPI preestablecidos, los usuarios pueden visualizar sus análisis de marketing sin esfuerzo.

Este panel ayuda a ver qué canales generan más llamadas y a evaluar su eficacia. Los usuarios pueden hacer un seguimiento de la duración de las llamadas y de los índices de llamadas perdidas para mejorar la experiencia del cliente. Es posible fusionar datos de unas cuantas plataformas, incluido el software de seguimiento de llamadas y las herramientas de gestión de PPC/SEO/negocios locales.

Principales métricas del cuadro de mandos:

Antes de comprometerte, tienes a tu disposición una versión de prueba gratuita de 15 días para explorar las funciones y ventajas. Puedes empezar rápidamente con las 10 plantillas incluidas en la versión de prueba.

Clasificación de plantillas

Integrabilidad?????
Accionabilidad????
Visualizaciones????
Personalización????
Interactividad????
Escalabilidad???
Usabilidad????
AccesibilidadPrueba gratuita

#9 Remos – Panel de control del sitio web de comercio electrónico

Esta plantilla Figma ofrece una solución para gestionar el backend de una tienda de comercio electrónico. Es una herramienta fundamental para crear un panel de control de administración, con el objetivo de reducir el tiempo y los recursos necesarios para el desarrollo. Se puede personalizar para adaptarla a diversas aplicaciones, incluidos sitios web polivalentes y paneles de control de usuario.

Esta plantilla está diseñada para tres grupos principales de personas:

  1. Propietarios de tiendas de comercio electrónico o desarrolladores que desean utilizar una base preconstruida para su panel de administración
  2. Agencias que necesitan crear interfaces de administración personalizadas para sus clientes
  3. Diseñadores o desarrolladores que deseen examinar una plantilla para estrategias de marca específicas

Soporta el desarrollo con frameworks populares como Laravel y PHP, entre otros. La plantilla ofrece opciones de personalización sencillas dentro de Figma. Ayuda a ajustar los elementos de diseño, colores y diseños para alinearse con la identidad de la marca. La plantilla está diseñada con una estructura clara, utilizando capas bien organizadas y convenciones de nomenclatura para facilitar la navegación y la eficiencia del desarrollo.

Principales métricas del cuadro de mandos:

La plantilla Remos Figma tiene un precio de 19 dólares.

Clasificación de plantillas

Integrability???
Accionabilidad????
Visualizaciones????
Personalización????
Interactividad???
Escalabilidad?????
Usabilidad????
Accesibilidad$19

#10 Boardroom – Cuadros de mando de informes de comercio electrónico

Boardroom proporciona un panel de control centralizado para gestionar las tiendas Shopify y las campañas publicitarias asociadas. Admite la integración de un número ilimitado de cuentas de Facebook Ads, Google Ads y GA4, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de más de 50 KPI. Los planes de integración pasan por añadir Amazon.

El servicio incluye funciones para generar informes personalizados y aprovecha la IA. Incluye herramientas para generar descripciones de productos, entradas de blog y correos electrónicos, junto con análisis de datos basados en IA y recomendaciones de crecimiento.

Principales métricas del cuadro de mandos:

Boardroom ofrece una prueba gratuita de 2 semanas, sin compromiso inmediato. El precio es a partir de 19 $/mes.

Clasificación de plantillas

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Escalabilidad????
Usabilidad????
AccesibilidadPrueba gratuita

P#1: ¿Qué es un panel de comercio electrónico?

Un panel de control para comercio electrónico es una herramienta de visualización dinámica que agrega y muestra métricas relevantes para el rendimiento de una tienda online. Proporciona una instantánea completa de tus operaciones. Los cuadros de mando recopilan datos sobre ventas, marketing, rendimiento de los productos, comportamiento de los clientes y análisis del sitio web. Estos datos se presentan a menudo a través de cuadros, gráficos y tablas, haciéndolos accesibles y comprensibles.

Los cuadros de mando bien diseñados permiten a los usuarios tomar medidas oportunas para mejorar el rendimiento de su tienda.

P#2: ¿Cómo crear un panel de comercio electrónico?

La compilación manual de cuadros de mando puede consumir su valioso tiempo. Sin embargo, vamos a seguir los pasos para crear uno:

Crear un cuadro de mando personalizado requiere conocimientos de codificación y análisis, especialmente para funcionalidades complejas. Los cuadros de mando preconstruidos automatizan la agregación y visualización de datos, liberándote para centrarte en la estrategia. Sin embargo, la mejor opción depende de tus necesidades, limitaciones de tiempo, conocimientos técnicos y presupuesto.

P#3: ¿Qué debe incluir un cuadro de mandos de comercio electrónico?

Los elementos clave en los ejemplos de cuadros de mando de comercio electrónico son:

Un panel de control de comercio electrónico debe ser un eje centralizado que muestre visualmente todos los KPI relevantes.

P#4: ¿Cuáles son las principales métricas para los cuadros de mando de comercio electrónico?

Los cuadros de mando para el comercio electrónico deben ofrecer una visión general de los puntos de datos esenciales. Estas métricas sirven para que los propietarios y gerentes de empresas observen tendencias y anomalías. Pueden mantenerse informados sobre aspectos críticos de las operaciones de comercio electrónico.

A diferencia de las herramientas de análisis exhaustivas, que proporcionan todos los indicadores posibles, los cuadros de mando se centran en las métricas que más importan a la empresa. Estas son algunas de las métricas que deben incluirse en los cuadros de mando de comercio electrónico:

1. Ingresos totales. El valor monetario de todas las ventas realizadas a través de la plataforma de comercio electrónico (incluidas las compras de productos, suscripciones y otras fuentes de ingresos).

2. Número de transacciones. El número total de pedidos completados. Muestra el volumen de ventas y la demanda de los clientes.

3. Tasa de abandono de la cesta de la compra. Esta métrica indica el porcentaje de usuarios que abandonan sin completar la compra. Puede indicar posibles problemas en el proceso de compra u oportunidades de venta perdidas. 

4. Coste de adquisición de clientes por tráfico de pago. Calcula el coste de adquisición de nuevos clientes a través de canales de pago como Google Ads, Facebook Ads o el marketing de influencers. Conocer el CAC ayuda a optimizar el gasto en publicidad. 

5. Valor del ciclo de vida del cliente (CLV). Estima el valor total de un cliente a lo largo de toda la relación con su marca. El CLV indica la fidelidad del cliente y su potencial de rentabilidad.

6. Tasa de rebote. Porcentaje de visitantes que entran en una página y la abandonan sin seguir interactuando. Una tasa de rebote alta puede indicar una mala experiencia de usuario.

7. Número de clientes que repiten. Es el número de clientes que vuelven para realizar compras adicionales. Los clientes habituales generan ingresos a largo plazo y suelen requerir menos inversión en marketing.

8. Puntuación neta del promotor (NPS). Una métrica de fidelidad basada en la disposición de los clientes a recomendar su marca. Las respuestas clasifican a los usuarios en promotores, pasivos o detractores.

9. Métricas centradas en el ROI, que ayudan a optimizar el gasto. Un grupo de métricas diseñadas para medir el retorno de la inversión de diversos esfuerzos de marketing (ROAS, tasa de conversión, valor medio de pedido, etc.).

Teniendo estas métricas al alcance de la mano, las empresas pueden utilizar estos cuadros de mando como una herramienta fundamental, que ofrece una visión clara y concisa. Sin embargo, la elección de las métricas puede variar en función del modelo de negocio, el sector y los objetivos específicos. Por ejemplo, una marca internacional de calzado deportivo tendrá necesidades diferentes a las de una tienda local de alimentos ecológicos.

P#5: ¿Cómo sacar el máximo partido al panel de métricas de comercio electrónico? 

Para sacar el máximo partido de un cuadro de mandos, es importante aplicar estas estrategias:

Tanto si creas un cuadro de mando desde cero como si utilizas plantillas, el objetivo es obtener información práctica y tomar decisiones con conocimiento de causa. Utiliza el cuadro de mandos que elijas para obtener estrategias prácticas que impulsen tu negocio. Céntrate en soluciones que se integren a la perfección con tus herramientas y fuentes de datos existentes, lo que te permitirá centrarte en el verdadero valor.

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