Impresiones, clics, alcance y la lista de métricas de Instagram Ads continúa.
Al principio puede resultar abrumador hacer un seguimiento de cada uno de ellos para tus campañas publicitarias. Puede que acabes centrándote en métricas irrelevantes, lo que puede llevarte a perder oportunidades y dinero.
En este artículo, te llevaremos a través de las métricas de Instagram Ads que pueden ayudarte a entender el rendimiento de tus campañas publicitarias. Además, también veremos las diferentes formas de realizar un seguimiento y medir el marketing de Instagram de forma eficaz.
10 métricas de Instagram Ads de las que deberías hacer un seguimiento
1. Impresiones
Las impresiones son el número total de veces que se muestra un anuncio a los usuarios. Si el anuncio se muestra 20 veces al mismo usuario, entonces tiene 20 impresiones.
Puedes encontrar el número de impresiones de tu anuncio en el Meta Ads Manager para un periodo de tiempo específico.
Cuando se utiliza un panel de control PPC interactivo como el que Coupler.io ofrece de forma gratuita, el número de impresiones se puede visualizar mejor.
El seguimiento de las impresiones te permite conocer la visibilidad de tu anuncio en las redes sociales. Si el número es bajo, puedes ajustar el presupuesto y la segmentación. Si el número de impresiones fue alto al principio y está bajando gradualmente, entonces es el momento de cambiar las piezas (vídeos, reels, posts de Instagram, historias de Instagram, etc.) y hacerlas más interesantes.
Explora nuestra guía sobre anuncios en YouTube.
Para una campaña de concienciación, las impresiones pueden ser una métrica importante. Puedes combinarla con otras métricas clave para Instagram Ads como clics, CTR y más para entender mejor el rendimiento del anuncio.
No existe una referencia estándar para las impresiones. Dependerá completamente de tu objetivo de rendimiento, presupuesto, datos demográficos y segmentación. Cuando configures el conjunto de anuncios de una campaña de concienciación, podrás ver un alcance estimado en la parte derecha de la pantalla. Aunque el alcance es el número de usuarios únicos que vieron tu anuncio y no es igual a las impresiones, puede utilizarse como referencia.
2. Clics de enlace
Los clics en enlaces se miden como el número de veces que los usuarios hacen clic en tu anuncio. Este enlace puede dirigirse a un sitio web, una aplicación, una aplicación de mensajería, una cuenta de Instagram o una llamada.
Puedes ver el número de clics en enlaces en una tabla utilizando Meta Ads Manager.
También puedes ver el número de clics en enlaces en un panel de control de PPC como éste.
Conocer el número de clics en enlaces puede ayudarte a comprender si el anuncio ha resultado interesante para tu público objetivo. Al igual que ocurre con las impresiones, no existe un parámetro de referencia para los clics en enlaces, pero puedes comprobar los clics en enlaces estimados al configurar el conjunto de anuncios de tu campaña.
Ten en cuenta que el objetivo de tu campaña debe ser “tráfico” y seleccionar la ubicación de conversión como “sitio web” para ver el número estimado de clics en el enlace.
Si los clics en el enlace son inferiores al límite inferior, debes comprobar si la CTA es clara y convincente, el público objetivo es relevante y la pieza del anuncio es atractiva.
3. CTR
Los clics en el enlace son más de los que esperaba. Pero, ¿a costa de cuántas impresiones?
El CTR o click-through rate (porcentaje de clics) es la frecuencia con la que los usuarios que ven tu anuncio acaban haciendo clic en él. Esta es la fórmula para calcular el CTR:
CTR = (número total de clics / número total de impresiones) * 100
Puedes ver esto en Informes de anuncios en el Meta Ads Manager.
O también puedes optar por verlo en un panel interactivo de PPC como el que se muestra a continuación.
La referencia estándar del sector para el CTR es del 0,5% al 1%. Esta cifra puede variar ligeramente según el sector y el formato del anuncio.
Un CTR alto significa que más personas que ven tu anuncio están lo suficientemente interesadas como para hacer clic en él. Puedes utilizar esta métrica para comprender la relevancia del anuncio y su eficacia creativa. También puedes replicarlos en futuras campañas de marketing de Instagram. En el caso de un CTR bajo, puedes considerar comprobar la calidad del anuncio, su relevancia para el público objetivo y cualquier posible factor de fatiga del anuncio. Puedes utilizar pruebas A/B para las piezas y los textos de los anuncios.
4. Importe gastado
La cantidad gastada te indica la cantidad total de dinero gastado en la campaña publicitaria durante un periodo específico. Esta información es rastreada automáticamente por Meta Ads Manager y es visible en los informes de anuncios.
Sólo tienes que seleccionar el periodo de tiempo. Podrás ver el importe total gastado y un gráfico de líneas del importe gastado cada día durante ese periodo.
El importe del gasto ofrece una imagen clara del alcance de la campaña y de cómo se asigna el presupuesto para lograr los objetivos publicitarios en Instagram. Un gasto elevado suele significar un mayor alcance y una distribución agresiva de los anuncios. Pero si no estás viendo resultados proporcionales en términos de alcance, impresiones o conversiones, entonces muestra ineficiencias en la estrategia de marketing en redes sociales.
No existe un valor de referencia específico para la cantidad que debes gastar en una campaña publicitaria en Instagram. Depende de tus objetivos publicitarios y de tu presupuesto total. Pero Instagram sugiere que empieces a probar tus campañas con al menos 5 dólares cada día.
5. CPM
CPM (Coste Por Millar) representa el coste de tu anuncio mostrado a los usuarios 1000 veces.
El coste por impresión individual puede ser muy bajo, lo que dificulta su inclusión en los cálculos de rendimiento. Si se multiplica por 1000, se obtiene un valor significativo que puede utilizarse para análisis posteriores.
CPM = (Importe total gastado / Número total de impresiones) * 1000
Si utilizas un panel de control de PPC, el CPM puede tener este aspecto.
Comprender el CPM ayuda a evaluar la rentabilidad de tu campaña publicitaria. Te dice cuánto estás pagando para que tu anuncio llegue a la gente.
Un CPM medio de referencia es de 7,91 $. Está sujeto a cambios según los días, semanas y meses del año. Un CPM bajo significa que estás llegando a más gente por menos dinero, mientras que un CPM alto puede deberse a una mayor competencia o a que te diriges a un público más solicitado.
Puedes utilizar las pruebas A/B para encontrar las ubicaciones de los anuncios, las piezas y la segmentación que pueden funcionarte bien.
6. CPC
El CPC, o coste por clic, se utiliza para medir el coste de cada clic en tu anuncio. El CPC te ayuda a comprender la rentabilidad de tu campaña a la hora de generar la participación del usuario.
Se calcula como sigue:
CPC = Gasto total en publicidad / Número de clics
Esta métrica es rastreada automáticamente por el Meta Ads Manager y se muestra en las métricas de rendimiento de anuncios de Instagram.
Puedes ver el CPC resaltado en la métrica superior de nuestro panel de control de PPC.
Si realizas un seguimiento del CPC en forma de gráfico lineal por fecha, podrás identificar tendencias en las fluctuaciones de los costes a lo largo del tiempo.
El valor de referencia del CPC puede variar significativamente en función del sector, el público objetivo y la competitividad del entorno publicitario. Por lo general, oscila entre 0,5 y 3 dólares en Instagram. Un CPC más bajo significa que pagas menos dinero por más clics, lo que se traduce en una mayor eficacia a la hora de captar clientes potenciales.
Para mejorar tu CPC, céntrate en crear contenido publicitario más relevante que resuene con el público objetivo. Esto mejorará el CTR y, en última instancia, se traducirá en un CPC más bajo. Supervisar y optimizar regularmente el CPC es importante para maximizar el ROAS y gestionar el presupuesto publicitario de forma eficaz.
7. Frecuencia de anuncios
La frecuencia de anuncios indica el número medio de veces que cada usuario ha visto tu anuncio. Esta métrica se calcula mediante la siguiente fórmula:
Frecuencia de anuncios = número total de impresiones / alcance total
También está disponible en el Meta Ads Manager, en los informes de rendimiento de la campaña.
La frecuencia de anuncios se utiliza para entender la repetición de la visualización del anuncio a la misma audiencia. Aunque la repetición puede ayudar a recordar la marca, una mayor frecuencia también puede provocar fatiga publicitaria, en la que los usuarios de Instagram pueden volverse menos receptivos al anuncio.
Una frecuencia de 1 a 2 puede ser eficaz para campañas a corto plazo. Sin embargo, para campañas de creación de marca o de concienciación, es preferible una frecuencia mayor.
Si la frecuencia es demasiado alta para las campañas regulares, puedes ampliar el público objetivo y rotar diferentes piezas para mantener el interés de la audiencia.
8. Conversiones
Las conversiones son el número de veces que los usuarios completan una acción deseada después de interactuar con tu anuncio. Esta acción puede ser realizar una compra, suscribirse a un boletín o descargar una aplicación.
Para realizar un seguimiento eficaz de estas conversiones y tasas de conversión, debes definir una conversión para tu campaña en Instagram y configurar el seguimiento adecuado mediante el píxel de Facebook o la API. A continuación, el Meta Ads Manager calculará y mostrará el número de conversiones de tus anuncios.
Dependiendo del tipo de conversión, puedes elegir las métricas de conversión de la lista de métricas de rendimiento de anuncios de Instagram. Asegúrate de hacer clic en “Total” para obtener las conversiones totales.
Las conversiones tienen un impacto directo en tus objetivos empresariales y son un indicador clave del retorno de la inversión (ROI). Muestra si la cantidad gastada se convierte en resultados tangibles.
Es difícil tener un punto de referencia fijo para las conversiones, ya que depende en gran medida del tipo de conversión, las etapas del embudo y el sector. La mejor forma de evaluar tus campañas de conversión, es comparándolas con las medias del sector y con los resultados de campañas anteriores.
Si tus conversiones son bajas, entonces es muy importante identificar el problema central. Pueden ser las piezas, el público objetivo, las páginas de destino y el embudo. Hay que probar continuamente diferentes elementos, analizar los datos de conversión y ajustar las estrategias.
9. Coste por conversión
El coste por conversión se utiliza para calcular la cantidad gastada para convertir a un solo usuario. Se calcula mediante la siguiente fórmula:
Coste por conversión = Importe total gastado en la campaña publicitaria / Número de conversiones
Una vez configurada la conversión en Meta Ads Manager, puedes seleccionar el botón “coste” al elegir las métricas de conversión.
También puedes crear una métrica personalizada para el coste por conversión en los informes de anuncios. Por ejemplo, consideramos la acción de conversión como “visitas únicas a la página de destino” y creamos una métrica personalizada para el coste por visita única a la página de destino utilizando la fórmula:
Coste por visita única a la página de destino = Importe total gastado en la campaña publicitaria / Número total de visitas únicas a la página de destino
El coste por conversión ayuda a medir la eficacia de la campaña publicitaria a la hora de impulsar las acciones deseadas, como visitas a la página de destino, inscripciones, compras y mucho más. Muestra la eficiencia con la que se utiliza el presupuesto publicitario.
Al igual que ocurre con las conversiones, no existe una referencia estándar para el coste por conversión, ya que depende de la naturaleza de la acción y de la complejidad del embudo. Siempre puedes consultar las medias del sector y los resultados anteriores para establecer un punto de referencia para tus futuras campañas.
Un coste por conversión elevado significa que está gastando más dinero de lo habitual por una acción concreta. Para optimizar este coste, probar y ajustar con regularidad diversos aspectos de tu campaña, como las piezas de los anuncios, los parámetros de segmentación y las estrategias de puja, puede conducir a un coste por conversión más favorable.
10. ROAS
ROAS, o Return on Ad Spend (rendimiento de la publicidad) mide los ingresos generados por cada dólar gastado en anuncios de Instagram. Se calcula como se indica a continuación:
ROAS = Ingresos totales generados por la campaña publicitaria/ Gasto total en publicidad
El Ad Reporting en Meta Ads Manager tiene diferentes métricas ROAS basadas en el tipo de conversiones.
Un valor de referencia saludable para el ROAS de Instagram Ads es de 4:1, lo que significa que ganas 4 dólares en ingresos por cada dólar gastado en anuncios. Un ROAS alto indica que tus anuncios han llegado a los usuarios y los han convertido en clientes de pago, lo que hace que tu inversión en publicidad sea rentable.
Si tienes un ROAS bajo, puedes empezar por asignar los presupuestos de forma eficaz y optimizar tu estrategia en las redes sociales. Esto incluye optimizar la segmentación de los anuncios para llegar a más compradores potenciales, perfeccionar las piezas de los anuncios, optimizar las páginas de destino, analizar periódicamente los datos de los anuncios, etc.
¿Cómo medir y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de Instagram Ads?
Para comprender y obtener información procesable de estas métricas de Instagram Ads, es importante medirlas y realizar un seguimiento correcto. De lo contrario, podrías arriesgarte a tomar decisiones basadas en datos incorrectos.
Puedes medir y realizar un seguimiento de las métricas de Instagram Ads de tres formas diferentes.
- Meta Ads Manager: Este es el antiguo nombre de Facebook Ads Manager, donde configuras todas tus analíticas de Facebook e Instagram Ads. En Informes de anuncios, verás todas las campañas pasadas y en ejecución. Puedes seleccionar las métricas de rendimiento de anuncios de Instagram que deseas ver en el informe de anuncios y construir una tabla dinámica en consecuencia. Para una mejor visualización de la información, puedes exportar los datos de Instagram Ads a una plataforma de visualización de datos como Looker Studio.
- Cuadros de mando PPC y plantillas de informes: Puedes utilizar la plantilla de tablero PPC de Coupler.io que te permite analizar el rendimiento de múltiples plataformas publicitarias, incluida Instagram. Explora otras plantillas de informes de Instagram disponibles.
- Instagram Ads Insights: Este método se puede utilizar en la aplicación de Instagram, donde puedes ver algunas métricas básicas como visitas al perfil de Instagram, tráfico del sitio web, cuentas alcanzadas, seguidores de Instagram y más. No puedes ver otras métricas de los anuncios de Instagram como la tasa de engagement, CPC, CTR, conversiones y ROAS.
Instagram Ads Insights está limitado a solo visualización y no se puede utilizar para informes avanzados. Está bien para echar un vistazo rápido a las métricas básicas de los anuncios de Instagram. Pero si quieres analizar los datos de los anuncios, entonces veamos los siguientes métodos.
Ahora vamos a ver cómo puedes utilizar cada uno de estos métodos para convertir los datos de Instagram Ads en información procesable de Instagram. No hablaremos del método Instagram Ads Insights, ya que no admite informes avanzados.
¿Cómo convertir los datos de las métricas de Instagram Ads en información práctica con Coupler.io?
Coupler.io es una solución de automatización de informes todo en uno que puede convertir datos complejos en informes sencillos.
Proporciona un conjunto de plantillas de informes PPC para diferentes canales de anuncios. Para analizar el rendimiento de Instagram Ads, puedes empezar con el panel multicanal de PPC. Admite varias fuentes de anuncios, pero puedes seleccionar solo Instagram Ads para obtener un informe de rendimiento exclusivo de Instagram Ads.
Sigue los pasos de la guía de configuración de la plantilla del panel de control para conectar tu cuenta de Instagram Ads. Una vez conectadas las aplicaciones, ya puedes ver el panel de control de Instagram Ads con tus propios datos.
Dentro del panel de control, tienes una visualización clara de algunas de las principales métricas de Instagram Ads como impresiones, clics de enlace, CTR, CPM y CPC. Ahora puedes controlar fácilmente los KPI importantes y obtener información práctica.
El panel de control también te permite analizar el rendimiento de cada campaña por separado para identificar las campañas más rentables y gastar tu presupuesto publicitario sabiamente.
Para llevar este panel de control un paso más allá, también puedes conectar otras plataformas de medios sociales como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads y TikTok Ads para comparar fácilmente las métricas entre los diferentes canales. Ahorrarás incontables horas cambiando entre aplicaciones con este panel de control PPC único que muestra las métricas de todos los canales en un solo lugar.
Por ejemplo, en la siguiente captura de pantalla, el CPM de Instagram Ads es inferior al CPM de LinkedIn Ads. Puedes optar por asignar más presupuesto a Instagram Ads si tu objetivo es aumentar la notoriedad de marca.
Del mismo modo, puedes comparar el rendimiento de diferentes métricas y tomar decisiones de marketing digital basadas en datos. El cuadro de mandos está disponible para diferentes destinos, como Google Sheets, Looker Studio, Power BI y Tableau.
Cuadro de mando multicanal PPC en Google Sheets
Utiliza un panel de control de PPC diseñado para Google Sheets para realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas en varias plataformas publicitarias.
Cuadro de mando multicanal PPC en Looker Studio
Obtén una completa herramienta de informes PPC para realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas lanzadas en múltiples plataformas publicitarias.
Cuadro de mando multicanal PPC en Power BI
Utiliza un panel PPC de Power BI para realizar el seguimiento y el análisis de tus campañas publicitarias en múltiples plataformas.
Cuadro de mando multicanal de PPC en Tableau
Sigue y analiza el rendimiento de tus campañas publicitarias en varias plataformas mediante un panel de control de PPC único en Tableau.
Coupler.io te proporciona plantillas de informes listas para usar, pero también puede crear otras personalizadas utilizando su funcionalidad de integración de datos. Puede conectar más de 60 aplicaciones de origen a destinos como Looker Studio, Power BI, Tableau, Google Sheets y otros. Todo lo que necesitas es seleccionar las aplicaciones de origen y destino deseadas y seguir 4 sencillos pasos para crear la integración.
¿Cómo convertir los datos de las métricas de Instagram Ads en información procesable con Meta Ads Manager?
Los informes de anuncios nativos de Meta Ads Manager también son eficaces para obtener información procesable de los datos de marketing de Instagram. Todo lo que tienes que hacer es ir a “Informes de anuncios” en Ads Manager, donde verás todas tus campañas.
Puedes elegir las métricas de Instagram Ads que quieras medir y crear una tabla dinámica. Veamos algunas de ellas que no están incluidas en nuestro panel anterior:
- Frecuencia del anuncio: En la interfaz de usuario de Meta Ads Manager, se denomina “Frecuencia”.
- Conversiones: Esta métrica no está predefinida y debe configurarse en función de la acción deseada. El ‘total’ representa el número de conversiones en Meta Ads Manager UI.
- Coste por conversión: En las conversiones, verás el coste de cada conversión en la columna “Coste”.
- ROAS: Puedes seleccionar el total de “ROAS de compra” para medir el ROAS de la campaña. Alternativamente, también puedes calcularlo fuera del Meta Ads Manager como un ratio de gasto publicitario e ingresos.
¿Cuáles son las buenas métricas para Instagram Ads?
Saber qué métrica de Instagram Ads medir y seguir es crucial para comprender el rendimiento de tus campañas publicitarias. En este artículo, analizamos en detalle 10 métricas de Instagram Ads que pueden ayudarte a analizar los datos de tus anuncios y obtener información práctica a partir de ellos.
También analizamos diferentes formas de medir y hacer un seguimiento de los datos de Instagram Ads. Instagram Ads Insights es una forma de conocer las métricas de tus anuncios, pero no puedes crear un informe a partir de ella. El Meta Ads Manager es bueno para rastrear diferentes métricas y crear métricas personalizadas también. Te permite elegir las métricas de engagement deseadas y crear un informe de Instagram Ads desde cero. Si el informe de anuncios es una tarea diaria para ti, entonces usar una plataforma de automatización de datos como Coupler.io es la mejor manera de rastrear métricas para Instagram Ads. Puedes utilizar las plantillas predefinidas del panel de control y crear tu propio panel de control de Instagram Ads con datos en tiempo real en cuestión de minutos.