Los anuncios PPC pueden aportar resultados rápidos a tu negocio, pero suelen costar bastante. Suelen costar mucho más si no están optimizados, lo que lleva a malgastar el presupuesto de marketing.
Mostrar anuncios a la audiencia equivocada en el momento equivocado con el mensaje equivocado aumenta tu gasto en marketing mientras que proporciona pocos o ningún cliente potencial. Para gastar menos en anuncios PPC y recibir más clientes potenciales, debes analizar el rendimiento de tus campañas y centrarte en lo que más te acerque a tus objetivos.
Esta breve guía te explicará cómo hacerlo con diferentes campañas PPC y te proporcionará una práctica lista de comprobación para la optimización PPC que puedes utilizar al lanzar una nueva campaña.
¿Qué es la optimización PPC?
La optimización del PPC consiste en analizar el rendimiento de una campaña y modificarlo con el objetivo de mejorar parámetros clave, como porcentaje de clics, tasa de conversión y retorno de la inversión. El proceso incluye descubrir qué ajustes de la campaña funcionan mejor que los demás y eliminar de ella los ajustes de bajo rendimiento o desplazar los fondos hacia los de mejor rendimiento.
Con cualquier estrategia, el resultado debería ser la disminución de la cantidad de dinero que gastas para alcanzar tus objetivos de marketing, sean cuales sean. Las mejoras exactas que debes introducir para lograr ese resultado dependerán en gran medida del análisis de datos.
Aunque existen prácticas recomendadas para realizar campañas de PPC a las que debes ceñirte, no existe una receta única para el éxito en lo que respecta a la optimización de PPC. La única forma de asegurarte de que tu campaña funcione lo mejor posible es recopilar mucha información sobre su rendimiento y analizarla.
Una campaña PPC tiene docenas de ajustes: palabras clave, datos demográficos, intereses, ubicación, tiempo, texto del anuncio y piezas. El análisis de los datos de conversión permite comprender qué ajustes funcionan mejor. Con ese conocimiento, puedes centrar tu gasto en marketing en el tipo de público que tiene más probabilidades de realizar una conversión y maximizar tus resultados.
Lista de comprobación para la optimización del PPC
Afinar tus campañas PPC con análisis de datos es un proceso largo que requiere mucha experimentación. Si buscas resultados de optimización rápidos, prueba a repasar los errores más comunes. Estos principios han sido probados por cientos de compradores de anuncios PPC, y su aplicación en una campaña de bajo rendimiento puede dar lugar a un aumento instantáneo del rendimiento.
He aquí una práctica lista de comprobación de los tres aspectos más importantes de cualquier campaña para optimizar el PPC.
Optimización de páginas de destino PPC
- La página se carga en menos de 2-3 segundos
- Los elementos visuales no se desplazan en la página durante la carga
- La página se carga y funciona bien tanto en computadoras como en móviles.
- La página tiene el mismo estilo visual que el anuncio y el sitio web.
- La página de destino contiene las palabras clave del anuncio
- Hay un discurso claro en todo el texto
- El texto de la página de destino se adapta a tu anuncio y a tu público
- El texto cubre los principales puntos débiles de los clientes
- Las CTA son claras y visibles
- Se ha comprobado que el formulario de contacto funciona sin problemas
- El seguimiento de conversiones está configurado para todas las acciones de conversión
Optimización de palabras clave PPC
- Las palabras clave se agrupan para diferentes ofertas o tipos de clientes
- El texto del anuncio contiene una palabra clave relevante
- El texto del anuncio corresponde a la intención de búsqueda
- Se establece el tipo de concordancia correcto para cada grupo de anuncios
- Se carga una lista de palabras clave negativas para cada grupo de anuncios
Optimización de las ofertas PPC
- La estrategia de licitación se ajusta a los objetivos de la campaña
- Se establecen límites de gasto diarios para mantener la gestión de presupuesto PPC bien encaminada
- Los grupos de anuncios con mejores resultados reciben una parte mayor del presupuesto
- Los ajustes de las ofertas se establecen para dar prioridad a los parámetros de mejor rendimiento dentro de los grupos de anuncios.
- Los cambios se realizan en pequeños incrementos
Cómo optimizar las campañas PPC
Las listas de comprobación anteriores sirven para cualquier tipo de campaña PPC. Veamos ahora algunas de las mejores prácticas y consejos de optimización para los tres principales canales de PPC: Los anuncios de display y de búsqueda de Google, los anuncios en redes sociales y los anuncios de vídeo de YouTube.
Todos estos canales tienen algo en común. Para optimizar las campañas PPC a la perfección, es necesario analizar los datos de rendimiento de la campaña. Así que el primer paso en cualquier rutina de optimización de PPC es configurar el análisis de datos.
Análisis de datos para la optimización del PPC
No se puede optimizar el PPC sin comprender el rendimiento de las distintas configuraciones de campaña. Por eso, una práctica habitual es comenzar la campaña con un presupuesto algo superior al que se prevé gastar mensualmente de media.
Ejecutar tu campaña PPC durante un mes o un par de semanas con un presupuesto mayor te permite obtener mucho más tráfico y clics y registrar datos de rendimiento. Si quieres gastar modestamente en PPC, pueden pasar meses antes de que tengas suficientes datos para analizar y optimizar tu campaña, por lo que acabas malgastando tu presupuesto.
En su lugar, puedes gastar un poco más al principio para ver qué funciona y qué no, optimizar tus campañas para aumentar el ROI y luego reducir el gasto diario.
Antes de poner en marcha la fase inicial de tu campaña de seguimiento de datos, hay otro paso importante que debes dar: configurar el seguimiento de conversiones. Todos los canales PPC tienen una forma de monitorizar las conversiones, y funciona casi de la misma manera.
Se configura generando un Google Tag Manager o Meta Pixel, incrustándolo en tu sitio web y creando acciones de conversión. Cuando un usuario realiza esa acción en tu página, este fragmento de código envía una señal a la plataforma PPC y se contabiliza la conversión.
Crea tantas acciones de conversión como necesite tu campaña. Con la mayoría de plataformas como Meta, LinkedIn o Google, puedes crear las siguientes acciones:
- Visitar una página determinada
- Rellenar un formulario
- Pasar por caja
- Hacer clic en un botón (como un widget de Calendly para programar una reunión)
- Hacer una llamada telefónica
- Hablar con un representante de ventas por chat en directo
- Descargar un activo
- Profundidad de desplazamiento de página
Cuando hayas instalado el código de seguimiento de conversiones, pruébalo para asegurarte de que funciona correctamente y cuenta todas las acciones de conversión. A continuación, puedes empezar a publicar anuncios y recopilar datos.
Utilizar plantillas de paneles multicanal de PPC para realizar un seguimiento del rendimiento
Muchos profesionales del marketing utilizan anuncios de pago en varios canales: Google Ads, LinkedIn Ads, Facebook Ads, etc. Esto dificulta la comprensión de todos los flujos de datos y no permite optimizar bien la campaña en los distintos canales.
La solución es reunir todos esos datos y crear un panel de control de PPC. Esto puede ayudarte a ver todos los datos de rendimiento en un solo lugar y te permite optimizar los esfuerzos de PPC entre todos los canales, no sólo dentro de los canales seleccionados. También puedes utilizar un panel con un embudo publicitario para realizar un seguimiento de las conversiones en todos los puntos de contacto.
Cuadro de mando multicanal PPC
Este es un ejemplo de un cuadro de mando multicanal PPC creado por Coupler.io. Se trata de una plantilla en Looker Studio equipada con un conector sin código para rellenar el cuadro de mando con tus datos recientes, como los KPI de PPC. El panel de control es compatible con todas las plataformas de anuncios comunes, incluyendo Google Ads, Instagram Ads, TikTok Ads y otros.
Puedes empezar a utilizarlo fácilmente para comparar el rendimiento entre plataformas y optimizar las campañas. Solo tienes que seguir las instrucciones descritas en la guía de configuración para conectar tus fuentes de anuncios y cargar tus datos.
El cuadro de mandos también está disponible en varias versiones para diferentes herramientas de elaboración de informes:
Sin embargo, Coupler.io también ofrece otras plantillas de informes PPC listas para usar.
Cuadro de mandos del presupuesto mensual de PPC
El cuadro de mandos del presupuesto mensual de PPC ofrece una visión general del presupuesto para el mes en curso con predicciones de gasto y alertas para evitar que se sobrepase el presupuesto.
Está disponible como plantilla en Google Sheets y también admite conexiones a múltiples fuentes de anuncios. El panel de control es útil, ya que permite analizar el presupuesto de anuncios por canal y en total en un solo lugar.
Plantilla de panel de control de piezas publicitarias multicanal
Para analizar el rendimiento de tus piezas publicitarias y obtener información sobre ellas, utiliza el panel de piezas publicitarias multicanal de Coupler.io. Combina datos de campañas publicitarias de varios canales de PPC, como Facebook Ads, LinkedIn Ads y Google Ads, entre otros, en un único lugar. Como resultado, se obtiene una visión general del rendimiento a través de métricas como impresiones, clics, CTR, CPC y gasto.
El panel de piezas publicitarias multicanal visualiza el rendimiento a lo largo del tiempo. También muestra las piezas con mejor rendimiento por CTR y clics, para que puedas entender cómo resuenan las piezas con tu audiencia. El panel te ayuda a identificar patrones en la participación de la audiencia, como cuándo son más eficaces los anuncios, cómo influye la visibilidad en el CTR y cuándo son los periodos de bajo rendimiento.
Está disponible tanto en Google Sheets como en Looker Studio. Para empezar a utilizar el panel con tus datos, sigue la guía de configuración para conectar tus cuentas de anuncios.
Optimización de campañas PPC de Google Ads
Al optimizar los anuncios de búsqueda, tu principal objetivo es perfeccionar tres componentes clave de la campaña: las palabras clave, la audiencia y el texto del anuncio.
Optimizar palabras clave para una campaña PPC
Existen varias configuraciones de concordancia de palabras clave, que van desde publicar tus anuncios para cada palabra clave similar a la lista de palabras clave que proporciones hasta publicarlos exclusivamente para las palabras clave de tu lista de palabras clave. Pero incluso en este último caso, Google puede publicar anuncios de palabras clave similares.
Es posible que estas palabras clave no conviertan tan bien, por lo que eliminarlas es el primer paso. Mira cuál es la tasa de conversión de todas las palabras clave para las que se muestran tus anuncios y añade las de peor rendimiento a la lista de exclusión.
Optimizar la audiencia de una campaña PPC
El público al que se muestran los anuncios también desempeña un papel importante. Te conviene mostrar anuncios centrados en conversiones al grupo demográfico con más probabilidades de convertir. Para las campañas centradas en recibir tráfico o aumentar el reconocimiento de marca, no es tan importante.
Averigua qué tipos de público funcionan mejor analizando los datos de rendimiento de la campaña y asigna los públicos a los grupos de anuncios adecuados.
Optimizar el texto de un anuncio para una campaña PPC
El último aspecto importante en el que debes centrarte para optimizar el PPC es el propio texto del anuncio. Si no recibe tantos clics, puede que no coincida con la intención de búsqueda. Si recibe clics, pero su rendimiento es bajo, es posible que el texto de la página de destino no se dirija bien a la audiencia. Asegúrate de hacer un seguimiento de las conversiones durante toda la vida útil de la cookie, no sólo de las inmediatas: en muchos casos, los usuarios no se convierten hasta después de haber realizado un estudio de mercado.
Experimenta con los textos de los anuncios y las páginas de destino. Quédate con los que obtengan mejores resultados.
Cuando crees variantes de páginas de destino, haz cambios grandes. Es bastante raro que pequeños cambios resulten en mejoras significativas. Una vez que llegues a una página de destino que funcione bastante bien, puedes empezar a afinarla para ver si hay un pequeño cambio que pueda funcionar.
Optimizar la audiencia es importante para los anuncios de display, pero hay algunas cosas que son exclusivas de este tipo de anuncios.
Los anuncios de display se publican en sitios web que forman parte de la red publicitaria de Google. Averiguar qué tipos de sitios web se ajustan a tu campaña es fundamental para el éxito. Considera la posibilidad de excluir algunos tipos específicos de ubicación si muestran un bajo rendimiento durante el análisis de datos.
Otra cosa importante que tendrás que hacer dentro de la optimización PPC en tu campaña de display son las piezas que utilices. Experimenta con los elementos visuales y el texto del anuncio para ver qué funciona mejor. No olvides que los anuncios pueden funcionar de forma diferente para los grupos de anuncios, y deben coincidir con el tipo de cliente al que te diriges.
Sigue la misma rutina de optimización que con el texto de la página de destino. Prueba distintas variantes y ajusta la que mejor funcione.
Para campañas de reconocimiento de marca duraderas, cambia las creatividades cuando el rendimiento empiece a bajar. Esto puede deberse a que los usuarios están acostumbrados a tus anuncios típicos.
Tanto si trabajas con Meta como con LinkedIn, debes probar algunos ajustes clave de tus campañas publicitarias.
Aparte de los parámetros estándar que puedes encontrar en Google Ads, como la hora a la que se publican los anuncios o la edad y el sexo de tu público, también puedes realizar un seguimiento mucho más claro de los intereses de tu público.
Tanto Meta como LinkedIn permiten filtrar la audiencia por intereses, así como por situación demográfica. Al tratarse de medios sociales, disponen de mucha más información sobre el comportamiento de los usuarios en la aplicación que la que pueda tener Google sobre sus usuarios.
Los intereses y el comportamiento pueden correlacionarse con la conversión más que simplemente los datos demográficos, por lo que encontrar los intereses de tu mejor audiencia es una de las primeras tareas de la optimización del PPC en redes sociales. Prueba a publicar anuncios a los mismos miembros de tu grupo demográfico principal y cambia los intereses de cada subgrupo de anuncios para obtener más de estos datos.
Una vez que hayas recopilado suficientes datos y decidido dónde concentrar tus fondos, puedes optimizar aún más las redes sociales de PPC. Excluye de tus campañas a las audiencias con peores resultados. Ya se trate de una franja de edad, un comportamiento de compra o el interés por un tema concreto, puedes ahorrar dinero en cada campaña si no muestras anuncios a personas que no tienen tantas probabilidades de convertir.
Independientemente de cuál sea tu enfoque de optimización, es mejor no mantener el texto del anuncio en la misma campaña sin cambios durante un periodo prolongado. Los anuncios en redes sociales se muestran constantemente en el feed, a diferencia de los anuncios de búsqueda, por lo que ver la misma imagen o el mismo texto publicitario una y otra vez cansará a la gente y no será tan eficaz con el tiempo.
Si observas que la tasa de conversión de una campaña perfecta desciende, prueba a cambiar un poco las piezas antes de profundizar en el análisis de datos.
Técnicas de optimización PPC en YouTube
YouTube también ofrece a los anunciantes la posibilidad de segmentar tu público en función de su interés por determinados temas. Si tu objetivo es atraer más visitas de personas ampliamente interesadas en algo, puedes probar a segmentar por temas.
Esos temas pueden ser amplios, como “Automoción”, o más estrechos, como “Motos”. Si su objetivo es conseguir conversiones, céntrate en un público más restringido y prueba diferentes temas para ver cuál funciona mejor.
Para añadir más personas a tu público personalizado que parece convertir, intenta elegir ubicaciones de anuncios en un canal específico que tenga un público similar al tuyo o elige la configuración de públicos similares en el panel de administración. A continuación, analiza los intereses de los públicos que mejor convierten para encontrar áreas en las que puedas centrarte más.
Una cosa importante que hay que recordar sobre los anuncios de vídeo dentro de la optimización PPC es que aparecen durante un par de segundos antes del vídeo que un usuario quiere ver. Así que tienes que ser extremadamente bueno captando su atención. La calidad de la pieza del vídeo importa mucho, y es una de las cosas clave en las que debes centrarte.
Desarrolla varias variantes de la pieza y pruébalas con el mismo público para ver cuál funciona mejor.
Optimizar el PPC de forma regular
Hay muchos consejos y buenas prácticas que se pueden seguir para optimizar las campañas PPC. Lo principal que tienes que recordar es que la optimización de PPC no es una cosa de una vez, es un proceso.
La optimización debe ser una parte integral de tu estrategia de PPC. Recopila datos de rendimiento y analízalos para obtener información que puedas utilizar en la optimización. Tanto si realizas experimentos deliberados como si simplemente analizas el rendimiento diario del PPC, encontrarás algo que puedas mejorar.
Analizar el rendimiento del PPC es especialmente importante, ya que las campañas no suelen rendir siempre al mismo nivel. A veces, el rendimiento de la campaña se desploma debido a que tu público desarrolla ceguera a los banners con respecto a la pieza del anuncio. Debes detectarlo a tiempo y cambiar las piezas para recuperar el rendimiento.
Si quieres más consejos, consulta nuestras guías sobre:
También puedes encontrar ideas para la optimización en este artículo sobre las 10 principales tendencias de PPC para 2025.