Você sabe como é importante ter visibilidade do desempenho de suas campanhas, certo? Um dashboard de marketing pode fornecer esse insight. É uma ferramenta inestimável para entender o que funciona, acompanhar o progresso em relação às metas e identificar áreas de melhoria. Reunimos os principais dashboards de marketing para cobrir tudo o que você precisa e os agrupamos em categorias específicas para facilitar sua pesquisa.
Exemplos de dashboards de marketing de dashboards de PPC
1. Dashboard de PPC para publicidade omnicanal (+ template)
Por que analisar cada canal de publicidade separadamente se você pode mesclar todos os dados em um único dashboard? Este dashboard multicanal de PPC oferece a você uma visão geral completa de todos os anúncios veiculados em diferentes plataformas.
Dashboard multicanal PPC
Dashboard multicanal PPC
Dashboard de visualizaçãoOs dados do Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, Microsoft Ads e outras plataformas são combinados e exibidos juntos em gráficos. Isso facilita a comparação entre o que funciona melhor e o que tem desempenho inferior.
O dashboard foi projetado pelo Coupler.io e você pode conectar facilmente suas fontes de dados usando o conector integrado. Não custa nada visualizar e experimentar o dashboard com seus dados!
Ao mesmo tempo, ele também está disponível como template para vários destinos, incluindo Google Sheets, Looker Studio, Power BI e Tableau. Se você estiver interessado(a) em qualquer um deles, escolha o que deseja para começar.
2. Orçamento mensal de PPC no Google Sheets (+ template)
Este template de dashboard também permite que você acumule dados de várias plataformas de anúncios. No entanto, ele foi projetado no Google Sheets e se concentra em insights relacionados a orçamento e despesas com anúncios.
O dashboard de orçamento mensal do PPC fornece uma visão geral do orçamento para o mês atual. Ele também exibe previsões de gastos e alertas que são bastante úteis para evitar gastos excessivos do orçamento. Com o dashboard, você pode acompanhar a dinâmica das despesas com anúncios em plataformas comuns, incluindo Facebook, Google, LinkedIn, Instagram e outras. O template foi projetado no Google Sheets e permite que você conecte várias contas de fontes de anúncios ao dashboard.
A propósito, esse dashboard foi apresentado em nossa postagem no blog sobre as últimas tendências de marketing. Dê uma olhada!
3. Dashboard do Google Ads (+ template)
Os dashboards de PPC podem abranger várias plataformas de publicidade. Ao mesmo tempo, é bom ter um relatório ou dashboard dedicado a cada plataforma que você usa para campanhas de publicidade. Um dashboard do Google Ads tem o objetivo de fornecer todas as métricas de desempenho essenciais na ponta dos dedos.
Com este dashboard, você pode avaliar a eficácia de suas campanhas no Google Ads e obter insights para tomar decisões informadas. O dashboard foi projetado pelo Coupler.io e equipado com um conector integrado para carregar seus dados facilmente. Visualize e experimente-o com sua conta do Google Ads conectada gratuitamente!
O dashboard também está disponível como um template no Google Sheets, Looker Studio e Power BI. Escolha a versão que atenda às suas necessidades de geração de relatórios e experimente-a.
4. Dashboard do Facebook Ads (+ template)
Com um dashboard do Facebook Ads, você obtém um conjunto das métricas mais importantes para rastrear e analisar o desempenho de suas campanhas.
Dashboard de anúncios do Facebook
Dashboard de anúncios do Facebook
Dashboard de visualizaçãoVocê pode acessar, monitorar e entender as principais métricas e KPIs, e também medir a eficácia da campanha, liberar oportunidades de crescimento e fazer muito mais. O dashboard permite que você obtenha insights essenciais para a otimização do Facebook Ads sem nenhum esforço adicional.
Você pode conectar facilmente sua conta do Facebook Ads e preencher instantaneamente o dashboard com seus dados, com o conector Coupler.io integrado. E isto é totalmente gratuito.
Se você preferir gerenciar seus relatórios em ferramentas de BI externas, confira os templates disponíveis para o Looker Studio, Power BI e Google Sheets. Escolha a versão que atenda às suas necessidades de geração de relatórios e experimente-a.
5. Dashboard de marketing de desempenho do LinkedIn Ads (+ template)
O dashboard de marketing de desempenho do LinkedIn Ads é um template de relatório para rastrear métricas relacionadas à publicidade pay-per-click (PPC) no LinkedIn. O dashboard permite que você rastreie impressões, cliques, custo por clique (CPC) e outras métricas essenciais para entender o desempenho de sua campanha. Além dos gráficos de linha que mostram a dinâmica das métricas, você tem acesso a uma tabela de detalhamento para acessar o desempenho de cada campanha.
A segunda página do template de dashboard do LinkedIn Ads é dedicada a leads e conversões. Ele fornece um pipeline com três estágios: impressões, aberturas de formulários de leads e leads.
6. Anúncios do Facebook e dashboard de reconhecimento da marca (+ template)
O próximo dashboard permite que você avalie como suas campanhas do Facebook Ads influenciam as pesquisas de marca e aumentam o conhecimento da marca. O template visualiza os dados do Facebook Ads e do Google Search Console no Looker Studio. Para usar este dashboard, você precisa selecionar a região específica em que veicula muitos anúncios no Facebook. Em seguida, comparando os dois gráficos, você pode determinar se há uma correlação entre seus esforços de anúncios e as alterações no conhecimento da marca.
7. Dashboard de reconhecimento da marca no Power BI (+ template)
Este dashboard é semelhante ao anterior, mas usa dados de mais fontes de anúncios — Google Ads, Microsoft Ads e Facebook Ads. Outra diferença é que o template é criado no Power BI. Ao analisar os gráficos, você pode determinar a correlação entre suas campanhas de anúncios e a dinâmica da marca registrada no Google Search Console. Além disso, no gráfico de barras empilhadas, você também pode estimar o impacto de canais de anúncios específicos no resultado final.
Dashboards de análise de sites e SEO
8. Dasboard de SEO para o Google Search Console (+ template)
Um dashboard de SEO é uma forma de monitorar o desempenho do seu site nos mecanismos de pesquisa, como o Google. Ele inclui métricas como quantas pessoas visitam seu site, quantos cliques elas geram, quais palavras-chave elas usam e assim por diante. Métricas como estas ajudam a entender o desempenho do seu conteúdo e como você pode melhorá-lo. Apresentamos um exemplo de dashboard de SEO com base nos dados do Google Search Console, mas pode haver muitas outras variações.
O template de dashboard está disponível para o Google Sheets, Looker Studio e Power BI. Escolha a versão que atenda às suas necessidades de geração de relatórios e experimente-a.
9. Dashboard de análise da Web (+ template)
Um dashboard de análise da Web permite que você veja como as pessoas encontram seu site e o que fazem quando chegam lá. As métricas normalmente incluídas em um dashboard de análise da Web são fontes de tráfego, páginas mais visitadas, visualizações de página e taxas de rejeição. Ao rastrear essas métricas, você pode entender melhor como as pessoas interagem com seu website e fazer alterações para aprimorá-lo.
O template de dashboard está disponível para o Google Sheets, Looker Studio, Tableau e Power BI. Escolha a versão que atenda às suas necessidades de geração de relatórios e experimente-a.
10. Dashboard técnico de SEO (+ template)
Este dashboard extrai dados do Google Search Console e permite que você verifique rapidamente a integridade tecnológica do seu site. Quando você vê uma cunha vermelha no gráfico de pizza, é sinal de que há um problema que precisa de sua atenção. Você pode usar este dashboard para identificar páginas bloqueadas por Robots.txt e tags de robô, monitorar o status de renderização da página, ver a lista de páginas enviadas e não indexadas, verificar o status de AMP e muito mais.
O template de dashboard foi projetado para o Looker Studio e o Google Sheets. Escolha a versão que você gosta e experimente imediatamente!
11. Dashboard GA4 para várias propriedades (+ template)
Se você tiver várias propriedades conectadas ao Google Analytics 4, este template de dashboard será muito útil para você. Na sua conta do GA4, você só pode ver os dados de uma propriedade por vez. Mas este dashboard permite reunir informações sobre todos os seus sites em uma única página. É muito conveniente quando você deseja comparar resultados de sites diferentes e analisar o envolvimento, acompanhar o desempenho do canal em todos os seus sites ou estimar a conscientização e o tráfego totais. O template foi projetado no Looker Studio e você pode usá-lo gratuitamente.
12. Dashboard de aquisição de clientes para o Pipedrive (+ template)
Este dashboard de aquisição de clientes para o Pipedrive fornece insights sobre o desempenho de seus anúncios pagos e tráfego orgânico. Você obtém informações sobre impressões, cliques, novos usuários e despesas incorridas para gerar leads do Pipedrive. Além do Pipedrive, o dashboard coleta dados do GA4 e das plataformas de publicidade que você usa. Portanto, se você executar campanhas de anúncios no Facebook ou no LinkedIn, poderá ver quantos cliques elas geraram e qual foi o valor gasto com elas.
O template de dashboard foi criado no Looker Studio e você pode começar a usá-lo imediatamente.
13. Dashboard de aquisição de clientes para a HubSpot (+ template)
Este template de dashboard coleta automaticamente dados de várias fontes de PPC, do Google Analytics 4 e do HubSpot. Os dados obtidos são usados para criar um funil de aquisição. Ele permite monitorar como os usuários passam por diferentes estágios e identificar áreas de melhoria. O dashboard mostra como as impressões se convertem em cliques, novos usuários, leads e, por fim, clientes. Ele também inclui um conjunto de indicadores-chave de desempenho, como CPM, CPC e custo por cliente.
Dashboard de análise de mídia social completo
Dashboard de análise de mídia social completo
Dashboard de visualizaçãoEste dashboard permite que você tenha uma visão geral do desempenho das principais plataformas de mídia social: Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube. Com dados integrados do GA4, você pode analisar como esses canais sociais contribuem para o tráfego do seu site e para os resultados gerais. Além disso, o dashboard oferece insights detalhados sobre a dinâmica do último mês para cada plataforma.
O dashboard está disponível na interface do Coupler.io e como um template do Looker Studio. Escolha a versão que você preferir e experimente-o gratuitamente agora mesmo!
15. Dashboard de negócios do Instagram (+ template)
Este dashboard do Instagram foi projetado para simplificar a análise e os relatórios de SMM. Ele exibe as principais métricas para entender o desempenho das suas atividades de mídia social no Instagram. Isso inclui o número de seguidores, curtidas, compartilhamentos, comentários e assim por diante. Você obtém esses valores em uma visão geral e um detalhamento de cada publicação no Instagram que você fez. O dashboard também fornece insights sobre os dados demográficos do seu público, interações de perfil e alcance de suas publicações no Instagram.
Este template é um dos poucos painéis de marketing de influenciadores disponíveis no Coupler.io. Ele foi projetado para monitorar e analisar o desempenho do conteúdo orgânico. Você obtém insights da linha do tempo sobre curtidas, novos seguidores, visualizações e outras métricas essenciais. O dashboard de análise do TikTok também mostra a composição do seu público por gênero e os principais países por visualizações.
Na parte inferior, há uma tabela que mostra o desempenho de seus vídeos, incluindo visualizações, curtidas, compartilhamentos e comentários. O template do dashboard foi projetado no Looker Studio, e você só precisa conectá-lo à sua conta do TikTok.
17. Dashboard de visão geral do canal do YouTube (+ template)
Um dashboard do YouTube tem o objetivo de fornecer uma visão geral abrangente do desempenho do seu canal do YouTube. Você pode acompanhar métricas cruciais, como visualizações, envolvimento, dinâmica de assinaturas e muito mais. Com os insights derivados da análise do YouTube, os profissionais de marketing podem adotar uma abordagem orientada por dados para impulsionar o sucesso de seus esforços de marketing no YouTube.
Confira quais dashboards de mídia social você deve considerar em 2024.
O marketing de mídia social é uma maneira eficaz de atingir públicos mais amplos e aumentar o conhecimento da marca. Também é uma ótima maneira de interagir com os clientes, criar relacionamentos e gerar leads.
Com um dashboard de marketing de mídia social, você pode acompanhar as principais métricas essenciais para entender o desempenho de suas campanhas. Isso inclui impressões, engajamentos, cliques, compartilhamentos, seguidores e alcance. Com essas informações, você pode avaliar quais campanhas foram bem-sucedidas e onde concentrar seus esforços no futuro.
Outros exemplos de dashboards de marketing para profissionais de marketing experientes e iniciantes
19. Dashboard de controle de marketing completo (+ template)
Dashboard de marketing completo
Dashboard de marketing completo
Dashboard de visualizaçãoO dashboard oferece uma visão unificada de seus esforços de marketing em vários canais. Ele integra dados do Google Analytics, do Google Search Console, de plataformas de anúncios, de mídias sociais, de ferramentas de e-mail e do YouTube. Assim, você pode monitorar o desempenho de anúncios pagos, pesquisas orgânicas, interações de mídia social e campanhas de e-mail em um só lugar.
O dashboard está disponível no Coupler.io e como um template no Looker Studio. Experimente-o agora mesmo gratuitamente! Configure o dashboard seguindo as instruções e transforme dados brutos de marketing em insights acionáveis.
20. Dashboard de análise de marketing de comércio eletrônico para a Shopify (+ template)
Você anuncia seus produtos e os vende on-line por meio da Shopify? Se sim, então este dashboard de análise da Shopify é uma ferramenta de relatório indispensável para seu negócio de comércio eletrônico. Ele fornece insights sobre o funil de aquisição, que se baseia nos dados das plataformas de anúncios, do Google Analytics 4 e de sua loja da Shopify. Além disso, o template de dashboard exibe outras métricas essenciais para entender seu desempenho de marketing, como o valor gasto com anúncios, o retorno sobre o investimento e assim por diante.
O template de dashboard de análise do Shopify foi projetado no Looker Studio e equipado com um conector do Coupler.io para carregar dados do GA4, Shopify e plataformas de anúncios, incluindo Facebook, Google, LinkedIn, TikTok e outros.
21. Dashboard de CRM para Salesforce, Pipedrive ou HubSpot (+ template)
Embora não seja um dashboard de marketing propriamente dito, um dashboard de CRM de vendas oferece aos profissionais de marketing uma excelente visão geral do que acontece com os leads que eles geram. Um dashboard abrangente, como o mostrado acima, informa quais canais ou até mesmo campanhas geram leads e receita para a empresa. Você pode usar esse dashboard para comparar a qualidade dos leads de diferentes fontes de marketing e usar esse conhecimento para priorizar (ou despriorizar) abordagens específicas.
Este template de dashboard do Looker Studio foi projetado para suportar três aplicativos de CRM: Salesforce, Pipedrive e HubSpot. Escolha o que você deseja para começar.
22. Dasboard de desempenho de marketing
Os dashboards de marketing de desempenho podem ajudar as equipes de marketing a acompanhar o progresso em relação às metas de publicidade PPC e identificar áreas em que o desempenho pode ser melhorado. A captura de métricas importantes, como status do orçamento, despesas, vendas e crescimento, pode lhe dar uma noção definitiva de que você está ou não no caminho certo.
Além disso, os dashboards destacam as métricas do cliente, como o valor do tempo de vida do cliente (CLV) e as taxas de retenção de clientes — ambas respostas inestimáveis sobre a produtividade real do seu marketing. Ao combinar todos os pontos de dados críticos em um único dashboard de análise de marketing, os profissionais de marketing podem facilmente obter uma visão clara do sucesso de seu desempenho e tomar as medidas necessárias para otimização adicional.
23. Dasboard de controle de marketing digital
Um dashboard de marketing digital é uma ferramenta poderosa para os profissionais de marketing. Ele foi projetado para medir o desempenho e o sucesso das campanhas de marketing digital. Esses dashboards geralmente exibem um conjunto de métricas diferentes, incluindo visitas, conversões, custo por aquisição, proporção de lead para cliente e assim por diante. Além disso, você pode usar dashboards de marketing digital para comparar diferentes canais de marketing, como mídia social e marketing por e-mail.
Em suma, essa categoria de dashboards de marketing deve fornecer a você uma compreensão do desempenho das suas campanhas de marketing. Com base nesses insights, você poderá fazer os aprimoramentos necessários para atingir as metas estabelecidas.
24. Dashboard de marketing por e-mail
Um dashboard de marketing por e-mail é uma ferramenta usada para rastrear as principais métricas que permitem medir o sucesso das campanhas de e-mail. Essas métricas normalmente incluem várias taxas, como taxa de abertura, taxa de cliques, taxa de rejeição e outras.
Ter todos esses dados em um único lugar em um dashboard de marketing por e-mail permite que você obtenha insights sobre como seus e-mails repercutem nos destinatários. Por exemplo, a métrica de CTR serve para mostrar quais campanhas têm taxas de engajamento mais altas. Com base nesse insight, você pode identificar oportunidades para aumentar as conversões. A taxa de rejeição deve fornecer a você uma compreensão de quais membros do público-alvo não estão achando seus e-mails interessantes. E assim por diante.
Obter essas percepções baseadas em dados é o principal valor dos dashboards de marketing por e-mail. Como resultado, eles ajudam você a melhorar as taxas de abertura e o envolvimento dos clientes com suas campanhas.
25. Dashboard de marketing do CMO
O dashboard do Chief Marketing Officer (CMO) é a resposta perfeita e rápida para analisar uma ampla gama de serviços de marketing — desde mídia social e e-mail, até desempenho na Web, geração de leads e muito mais.
Um dashboard de CMO normalmente inclui métricas essenciais, como visitas ao site, envolvimento em mídias sociais, receita total, taxa de aquisição de clientes e receita média por cliente. Além disso, este dashboard pode incluir uma métrica de retorno sobre investimentos (ROI). Juntas, estas métricas podem ajudar os CMOs a ter sucesso no fornecimento de uma análise abrangente que aprimora a tomada de decisões eficazes e as estratégias de gerenciamento proativo.
26. Dashboard de marketing de afiliados
Os dashboards de marketing de afiliados são essenciais para que as empresas monitorem o sucesso das campanhas de afiliados. As métricas incluídas em um dashboard de marketing de afiliados geralmente envolvem cliques, taxas de conversão, receita, principais parceiros afiliados e muito mais. Para saber mais sobre isso, saiba como você pode criar um funil de marketing de afiliados.
Dashboard de relatórios de marketing de A a Z
Um dashboard de relatórios de marketing permite que você identifique oportunidades das quais talvez não estivesse ciente. Mas o que ele é, de fato? Por que você precisaria dele? Você pode criá-lo rapidamente usando um template? Responderemos a todas essas perguntas a seguir.
O que é um dashboard de marketing?
Um dashboard de marketing é uma ferramenta de gerenciamento de desempenho que exibe um resumo visual dos KPIs de marketing. Ele mostra informações importantes para ajudar você a atingir um ou mais objetivos. Essas informações são organizadas em um único local para que você possa monitorá-las facilmente em um relance.
O ideal é que os dashboards estejam vinculados a fontes de dados em tempo real. Em geral, eles exibem os dados de forma resumida usando tabelas, gráficos ou “medidores” que se assemelham ao painel de um carro.
Os dashboards de marketing devem ser projetados para monitoramento contínuo. Além disso, os dashboards devem ser visíveis no departamento de marketing e em outros departamentos, bem como para os executivos. Isso ajudará a facilitar a prestação de contas e o processo de tomada de decisões. Um dashboard para CMOs deve ser de alto nível, e o relatório para um profissional que gerencia um determinado projeto deve ser mais detalhado.
Porque você precisa de dashboards de marketing
Bem, qualquer um dos motivos abaixo é bom o suficiente para começar a usá-los como parte de seu processo de análise de marketing:
- Para ver o panorama geral. O processo de análise de dados incentiva você a examinar os dados mais de perto. É como descascar uma cebola, com várias camadas de dados a serem exploradas. É importante ver os dados de perto, mas você também precisa dar um passo atrás e ver o quadro geral. Um dashboard de controle é uma das melhores maneiras de fornecer essa visão geral.
- Para identificar tendências. Ver o panorama geral ajuda a identificar facilmente as tendências que só podem ser vistas quando os dados são visualizadas de forma agregada e ao longo do tempo. Isso ajuda você a entender se algo é um evento isolado ou uma tendência. Se algo ruim acontecer repetidamente, isso pode significar que você precisa mudar o que está fazendo.
- Para comparar as métricas lado a lado. Os dashboards mostram todas as principais métricas em um só lugar, o que ajudará você a fazer comparações facilmente. Se você analisar apenas uma informação, poderá tomar a decisão errada. Por exemplo, se algo parece bom ou ruim por si só, pode não ser tão bom ou ruim quando você o compara com outras coisas. Uma métrica que parece preocupante quando vista isoladamente talvez seja menos alarmante quando vista junto com métricas relacionadas.
- Para demonstrar responsabilidade. As pessoas na organização geralmente são céticas quanto ao desempenho do marketing. Ao usar dashboards, a equipe de marketing pode mostrar que está realmente ajudando a organização a ter sucesso. Este benefício talvez seja o motivo mais importante para o marketing adotar o uso de dashboards em seu processo de análise, mesmo que eles não sejam necessários por qualquer outro motivo.
Você pode usar templates de dashboard de marketing?
Sim. Os templates podem facilitar e agilizar a criação de um dashboard personalizado.
Muitos sites e plataformas oferecem templates para download para aplicativos de planilhas, como o Google Sheets ou o Excel. Por exemplo, você pode baixar gratuitamente o template de dashboard de relatórios de marketing da HubSpot para começar rapidamente.
Muitos templates também estão disponíveis para ferramentas de BI, como Tableau, Looker Studio e Power BI. Por exemplo, o Coupler.io, uma solução de automação de relatórios, oferece uma galeria de templates de dashboards de marketing projetados no Looker Studio. Esses templates são equipados com um conector integrado a uma fonte de dados dedicada. Assim, você pode conectar de forma rápida e fácil um template ao seu aplicativo de marketing e começar a usá-lo imediatamente.
Agora, e se… você não quiser criar um dashboard de marketing no Looker Studio por conta própria, seja do zero ou usando um template? Você pode contratar um analista de dados ou uma empresa para criar um dashboard personalizado e de alta qualidade para você. Por exemplo, a Coupler.io oferece um serviço de consultoria de análise de dados para lidar com casos avançados de gerenciamento de dados, como a criação de dashboards de atualização automática que exibem métricas essenciais para ajudar você a tomar decisões orientadas por dados.
Tipos de dashboards de marketing
Como há uma variedade de dashboards de marketing, é mais fácil separá-los em duas categorias amplas com base em funções de alto nível: estratégica e operacional.
Os dashboards estratégicos ajudam no planejamento e na tomada de decisões, enquanto os dashboards operacionais ajudam a acompanhar o progresso e a ver como as coisas estão indo. Alguns dashboards se concentram apenas no planejamento estratégico ou nas operações, mas outros fazem as duas coisas.
Dashboards de marketing estratégico
Esses dashboards fornecem informações valiosas que ajudam a orientar a função de marketing. Ao exibir os resultados analíticos “estratégicos”, esses dashboards garantem que a sua equipe de marketing esteja fazendo as coisas certas e investindo seus recursos da melhor maneira possível. Esse tipo de dashboard fornece resultados de análise preditiva que equipam melhor a sua equipe para o sucesso futuro.
Por exemplo, um dashboard desse tipo pode incluir a capacidade de prever com precisão as taxas de conversão de futuros leads em seu funil de vendas. Assim, os esforços podem ser concentrados nos clientes com maior probabilidade de demonstrar interesse, levando a um crescimento mais rápido da receita em geral.
Dashboards de marketing de operações
Os dashboards de marketing de operações fornecem uma visão valiosa da presença digital de uma organização. Diferentemente dos dashboards estratégicos, que oferecem previsões, esses dashboards são voltados para o passado.
Os dados são provenientes de vários pontos de contato digitais, incluindo o site, os microsites, a mídia social e o celular. Eles são compilados para que as organizações possam ter uma visão do desempenho de cada canal por meio de métricas como alcance e impressões.
Você entenderá melhor o desempenho de cada um desses canais digitais. Além disso, um quadro geral integrado o ajudará a entender tendências ou correlações. Com esses insights, você terá as informações necessárias para fazer alterações eficazes para obter melhores resultados.
Como criar dashboards de marketing: passos DIY
Mas, como você realmente cria um dashboard de marketing semelhante ao anterior? Você precisa seguir algumas etapas que definem todo o processo e tornam isso claro e fácil.
Etapa 1: defina os KPIs do seu dashboard de marketing
A primeira etapa para criar um dashboard de relatórios de marketing é definir os KPIs que você deseja medir. Cada KPI deve estar vinculado a uma meta ou objetivo de sua estratégia de marketing, portanto, é fundamental ter isso em mente antes de começar.
Você pode acompanhar o desempenho do marketing com uma ampla variedade de métricas, incluindo taxa de engajamento, custo por lead, taxa de conversão e assim por diante. Sua tarefa é selecionar os KPIs relevantes para suas metas. Além disso, é preciso considerar quais métricas você pode monitorar com as ferramentas e os aplicativos disponíveis.
Não é uma boa ideia exibir métricas de marketing em vão no KPI do seu dashboard de marketing. Seria melhor começar com apenas algumas das mais importantes e depois adicionar outras que se mostrem necessárias para a análise. O conjunto pioneiro de métricas provavelmente revelará outras métricas que você gostaria de adicionar ao dashboard.
Além disso, ao escolher os KPIs para colocar em seu dashboard, é importante considerar como eles afetam uns aos outros. Dessa forma, seu dashboard fornecerá uma visão precisa de como estão indo os esforços de marketing.
Etapa 2: selecione seu software de dashboard de marketing
Há muitas ferramentas disponíveis para análise de marketing. Por exemplo:
- Você pode usar o Google Analytics ou o Adobe Analytics para rastrear o tráfego do seu site e ver como as pessoas o utilizam.
- O Kissmetrics e o Mixpanel fornecem relatórios mais detalhados sobre métricas de marketing específicas.
- O Looker Studio, o Tableau, o Qlik e outras ferramentas de visualização de dados e BI para criar painéis personalizados.
Para selecionar o software adequado ou um conjunto de soluções, é preciso considerar os recursos necessários, a capacidade de integração da ferramenta com outros sistemas existentes, a escalabilidade e, é claro, o orçamento.
Etapa 3: conecte-se a fontes de dados
A próxima etapa ao criar seu dashboard de marketing é coletar dados de fontes de dados de marketing. Essas fontes podem ser plataformas de publicidade, plataformas de CRM, aplicativos de análise da Web e outras ferramentas de marketing. As informações coletadas dessas fontes contêm dados e métricas necessários para a elaboração de relatórios bem-sucedidos.
Também é uma prática recomendada usar conectores de dados ou ferramentas de integração de dados como o Coupler.io. Trata-se de uma plataforma que permite automatizar o fluxo de dados de diferentes fontes para o seu dashboard. Dessa forma, todos os dados de origem necessários para o seu dashboard estarão em um único lugar.
O segredo é garantir que os dados coletados sejam precisos, atualizados e de boa qualidade.
Coupler.io ready-to-use connectors are based on APIs. At the same time, it allows you to create custom integrations with sales and marketing APIs.
Etapa 4: adicione tabelas e gráficos ao seu dashboard de marketing
Agora, é hora de adicionar gráficos para visualizar seus dados de marketing em um formato fácil de entender.
Você precisa escolher o tipo certo de visualização para cada métrica. Por exemplo, os gráficos de linha são bons para mostrar a variação do desempenho ao longo do tempo.
Além dos gráficos tradicionais, algumas ferramentas de BI oferecem visualizações de dados interativas. Tornar seu dashboard interativo com a ajuda de controles deslizantes ou menus suspensos permite que os usuários obtenham mais informações sobre seus KPIs sem usar consultas ou cálculos adicionais.
Etapa 5: compartilhe seu dashboard de relatórios de marketing
Há várias maneiras de compartilhar seu dashboard com as partes interessadas usando diferentes ferramentas. Algumas delas permitem que você exporte o dashboard para um formato compartilhável — por exemplo, PNG ou PDF. Em seguida, você pode compartilhar o arquivo por e-mail ou chat. Outras ferramentas permitem incorporar o dashboard em um site ou aplicativo.
O aspecto mais importante é tornar seu dashboard de marketing acessível às pessoas para as quais ele foi criado. Dê acesso somente àqueles que precisam vê-lo para várias tarefas e finalidades. Seus dados são importantes; portanto, mantenha-os seguros. Não há necessidade de compartilhá-los com o mundo inteiro. Mantenha apenas aqueles que precisam de acesso informados sobre suas análises de gráficos, planos de marketing e resultados.
Etapa 6: melhore seu dashboard de análise de marketing regularmente
Para garantir que seu dashboard de marketing continue sendo útil, você deve revisá-lo regularmente e fazer os ajustes necessários. Procure por qualquer coisa que precise ser corrigida ou aprimorada.
Você também deve se certificar de que todas as informações sejam precisas, pois verificar a exatidão de todas as informações é importante para garantir sua confiabilidade.
Uma métrica está apresentando tendência de queda e você não sabe por quê? Verifique novamente sua origem antes de tomar decisões sobre o que fazer em seguida.
Por fim, lembre-se de que as métricas, por si só, não podem lhe dizer tudo — elas precisam ser interpretadas para obter insights significativos. Pode valer a pena contratar um analista experiente que saiba ler os dados e interpretar os resultados com precisão. Dessa forma, você pode ter certeza de que está tomando as decisões certas para a sua empresa.
Dica bônus: automatize seu dashboard de marketing
Um dashboard de marketing automatizado pode economizar muito tempo quando se trata de atualizar seus dados em um cronograma específico. Garantir que seus dados sejam atualizados regularmente e apresentados com precisão pode beneficiar imensamente você e sua equipe, fornecendo as informações necessárias para planejar e executar campanhas bem-sucedidas com eficiência.
Felizmente, existem plataformas de análise de dados que oferecem soluções de automação prontas para uso, como o Coupler.io, que é uma delas. Com ele, você pode agendar a atualização automática de dados com total conveniência e acioná-la ou fazer com que ela acione determinados eventos, como o envio de e-mails. Você não precisa nem mesmo escrever código. Esta ferramenta permite que você se concentre em tomar boas decisões sobre suas estratégias de marketing sem ter que gastar tempo e esforço extras em atualizações manuais.
Tudo o que você precisa fazer é:
- Selecionar e configurar a conexão com o aplicativo de marketing que contém os dados de origem para seu dashboard. As fontes compatíveis incluem o Google Ads, o Google Analytics, o Mailchimp e muitas outras. Você pode adicionar várias fontes para carregar dados, como contas separadas de um aplicativo e aplicativos diferentes.
- Transformar os dados antes de carregá-los no dashboard. Você pode adicionar/remover/modificar colunas, classificar e ordenar dados, aplicar filtros e muito mais.
- Configurar o destino selecionado para seus dados de origem que serão conectados ao dashboard. O Coupler.io fornece o Looker Studio como uma integração direta, bem como o Google Sheets, o BigQuery e o Excel. Eles podem ser usados para conectar seu aplicativo de origem a outras ferramentas de BI, como Tableau, Power BI e outras.
Eventualmente, você pode ativar a atualização automática de dados ou usar webhooks de entrada/saída para implementar o fluxo de automação necessário para o seu dashboard. Você terá uma verdadeira tranquilidade com um relatório autoatualizado que não exige entrada manual de dados.
Como as métricas do ashboard de marketing podem ajudar sua empresa a ter sucesso
A chave para o sucesso dos dashboards de marketing está na capacidade de selecionar as métricas certas. Aqui estão 10 métricas importantes que vale a pena acompanhar no marketing:
- Retorno sobre o investimento (ROI) – o quanto de receita você gera em comparação com o que investiu.
- Taxa de conversão – a porcentagem de usuários que atingiram uma determinada meta de conversão, em comparação com todos os usuários.
- Taxa de cliques (CTR) – a porcentagem de usuários que clicaram em um link em um e-mail, em um anúncio, em uma publicação de mídia social, etc., em comparação com todos os usuários que viram a mensagem — em comparação com todos os usuários que viram a mensagem.
- Tempo gasto no site – a quantidade média de tempo que os usuários passam navegando em suas páginas.
- Valor do tempo de vida do cliente (LTV) – quanto, em média, você gera de um cliente durante todo o período em que ele está com um produto ou serviço.
- Custo por aquisição (CPA) – quanto custa adquirir um cliente.
- Taxa de rejeição – a porcentagem de visitantes do seu site que viram apenas uma única página e depois saíram.
- Posições de palavras-chave – a posição média na pesquisa, especialmente no Google Search, para cada uma de suas palavras-chave.
- Taxa de abertura de e-mails – uma proporção de e-mails que foram abertos, em comparação com todos os entregues.
- Envolvimento em mídias sociais – inclui curtidas, compartilhamentos, comentários e qualquer outro envolvimento com seu conteúdo.
De modo geral, a escolha das métricas certas para o seu dashboard de marketing ajuda você a ficar à frente da concorrência e a expandir continuamente seus negócios. Se você tiver problemas para identificar as métricas mais importantes para sua empresa, consulte os especialistas em dados do Coupler.io. Eles podem ajudar você com essa e outras tarefas, como a criação de um dashboard que se concentre nessas métricas.
Práticas recomendadas para dashboards de marketing
Ao criar seu dashboard de marketing, é uma boa ideia seguir as práticas recomendadas sempre que possível. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:
- Selecione as métricas certas. Para obter as melhores métricas para o seu dashboard de marketing, pense em quem o usará. O que eles precisam saber? Quais métricas são importantes para que eles entendam o desempenho do marketing?
- Mantenha seu dashboard de controle simples. Para isso, concentre-se nos dados importantes e garanta que eles sejam fáceis de entender. Não adicione elementos de design desnecessários que possam confundir. Além disso, certifique-se de que as informações estejam organizadas de maneira fácil de seguir para que as pessoas possam encontrar rapidamente o que precisam.
- Torne seu dashboard visualmente atraente. As cores desempenham um papel importante na aparência do seu dashboard. Símbolos e ícones também podem ajudar a chamar a atenção para informações importantes e tornar seu dashboard mais atraente.
- Escolha os gráficos certos. O visual certo conta uma história poderosa. Vale a pena dedicar algum tempo para entender quais gráficos você precisa usar. Por exemplo, os gráficos de dispersão podem mostrar a opinião dos clientes sobre um produto e quanto ele custa. As colunas podem ser usadas para mostrar o sucesso de uma empresa em despertar o interesse de novos consumidores.
- Facilite a colaboração e o compartilhamento. É importante garantir que todos possam trabalhar juntos e compartilhar ideias. Dessa forma, você pode compartilhar ideias e manter o foco no que precisa ser feito. É importante ter um sistema em que todos possam trocar ideias, dados e resultados.
É isso aí! Agora você sabe o que deve considerar ao criar seu dashboard de marketing. É hora de colocar tudo em ação.
Mas se você precisar de suporte adicional para criar um dashboard otimizado que atenda às suas necessidades comerciais específicas, o Coupler.io pode ajudar. Com um dashboard personalizado que mostra todos os dados relevantes para sua organização e campanhas, você garante decisões ponderadas e informadas sobre as próximas etapas de suas estratégias e metas.
Deixe-nos ajudar você a criar um dashboard de controle bem-sucedido que reúna todas as peças para atingir todos os seus objetivos de marketing!
Por fim, boa sorte! E obrigado pela leitura!